какие-то элементарные вещи я могу и сам (явный обрыв провода там, вспухшие конденсаторы...), но если вещь на гарантии и "я тут нипричём" — однозначно в сервис, ибо уплочено...
А у меня наоборот: припер в гарантийку так как сам не хотел возиться, да и зачем коли заплачено.. Неисправность пустяковая: два разъема USB померли.. Так вот мне мастер тамошний месяц доказывал что ноут залитый пивом.. И плять только через независимую экспертизу и суд добил этого ремонтника.. Но вот ремонтировал уже сам (замена чип-элемента по питанию 5v этих самых разъемов..) потому что побоялся что после работы таких мастеров ноутбук вообще помрет. Но на новый ноут отсудил денежку..
В схожей ситуации (блок питания в ББ) мастер мне тоже много чего доказывал, хотя он 100% был неправ. На мою угрозу независимой экспертизой он лишь саркастически ухмыльнулся. Как выяснилось- он знал!
В обществе защиты прав потребителей вменяемый и понимающий человек меня выслушал, и к тому же, услышав мою конфигурацию (мне тупо впихнули не тот БП), сообщил что шансы выиграть суд у меня 98%. НО!!!
Через весь город надо переть системник (не БП, именно системник, со всеми гарантиями). Экспертиза- ПЛАТНАЯ, причем цена немаленькая. После положительной в мою сторону экспертизы- суд. Если не брать те самые 2%- я выигрываю и суд обязует продавца поменять мне БП и оплатить судебные издержки, с моральными там как то плохо (если только адвокат не мой папа). В итоге: дорога, время и нервы!!!
Я пошел в соседний магазин и за меньше чем 1500 купил новый БП, уже год работает без проблем. Думаю продавцы и сервис именно на это и рассчитывали(((
Комментарии
В схожей ситуации (блок питания в ББ) мастер мне тоже много чего доказывал, хотя он 100% был неправ. На мою угрозу независимой экспертизой он лишь саркастически ухмыльнулся. Как выяснилось- он знал!
В обществе защиты прав потребителей вменяемый и понимающий человек меня выслушал, и к тому же, услышав мою конфигурацию (мне тупо впихнули не тот БП), сообщил что шансы выиграть суд у меня 98%. НО!!!
Через весь город надо переть системник (не БП, именно системник, со всеми гарантиями). Экспертиза- ПЛАТНАЯ, причем цена немаленькая. После положительной в мою сторону экспертизы- суд. Если не брать те самые 2%- я выигрываю и суд обязует продавца поменять мне БП и оплатить судебные издержки, с моральными там как то плохо (если только адвокат не мой папа). В итоге: дорога, время и нервы!!!
Я пошел в соседний магазин и за меньше чем 1500 купил новый БП, уже год работает без проблем. Думаю продавцы и сервис именно на это и рассчитывали(((
-Девушка, да вы хоть инструкцию то читали?!!!
-Да что, я тупая, что бы еще инструкцию читать!
В догонку Кто на что учился
-аа.. серый
-а какой у вас компьютер?
-аа самсунг?
Потому как видит он серую/черную коробочку, а что внутри там, это как для меня операция аппендицита...
И вообще диагностика, а тем более ремонт компа по телефону...
Из той же оперы что и звонок на СТО: "У меня машинко не заводиццо..."