Работая в гос учреждение, когда мне настоедренело внушать сотрудникам бухгалтерии, кадров экономистам что компьютер это их инструмент, такой же как авторучка и калькулятор — которые не требуют специального человека чтобы за них кнопки нажимал, чернила в авторучку вставлял. Предложил заменить всех их программистом и тремя четырьмя операторами, благо зачастую операторы есть с образованием и экономическим и бухгалтерским вслух в присутствии шефа. Стали приходить консультироваться чего и как сделать, а не качать права чтобы за них построили экселевскую формочку.
работая в гос. конторе тоже не раз с этим сталкивался, плюс полное нежелание читать документацию к ПО, которое писалось именно для этих сотрудников. иногда приходилось опускать таких людей с небес на грешную землю: если сотрудник по должностной инструкции должен владеть навыками работы с ПК — это его обязанность изучить свое рабочее место, а иначе я, так понимаю, что человек просто некомпетентен и его надо гнать поганой метлой с работы...
из моей практики работы в этой конторе: общался по телефону с бухгалтершей, которая звонила по поводу установки программы, для сдачи налоговой отчетности, долго не мог вкурить, что такое "сетир эхе", пока, наконец, не допер, что это все-навсего setup.exe
Вот что любопытно, есть бухгалтерии и финотделы в трёх фирмах, у коих параллельно одминствую. И там, и там дамы, и даже блондинки попадаются. Но почему-то у финансистов всегда вопросы и претензии по делу, если что не так, всегда вполне внятно объясняют, в чём проблема, а не по принципу: Доктор, у меня болит! — Где болит? Не знаю, но где-то болит!
Бухгалтерши же принципиально не желают знать, что такое файл, к примеру. А на попытку объяснить дуются и смотрят как на халдея, который солянку вовремя не принёс.
На такие закидоны отвечал — в нашу компанию набирают только уверенных пользователей ПК. Если вы при собеседовании солгали, рекомендую сознаться, руководству, добровольно.
"...Я купил у вaс нoутбук и, чтоб сэкономить, отказался от гарантии. А в нем вдруг что-то сломалось. Отремонтрируйте мне бесплатно, я ж не думал, что в нем что-то сломается..."
гарантия за доп деньги ублюдочное вымораживание бабла, придуманное русскими бизнесменами, пусть мужик судиться идет с конями этими)
Гарантию всегда давал производитель. Но это касалось только официальных диллеров.
Конторы которые занимались серыми продажами, были вынуждены организовывать самостоятельные ремонтные отделы, или заключать договора со сторонними мастерскими.
Я про продавца если в што. ГС срок производителя на б/у ноут давно прошёл, а продавцу потрёпанной техники закон даёт полный карт-бланш. Торгуй как захочешь. Через полчаса сломался? Сам дурак.
Надо было вон как hed1979 ниже написал
>>А кто мешал этому идиоту купить ноут с гарантией ?
Дураков на свете немного, но они расставлены так грамотно, что встречаются на каждом шагу. Тем не менее, замечания для всего сервиса в РФ — клиент (какой бы он странный не был) всегда прав.
Обычные юзеры и обычные туповатые продавальщики. Продавальщики почему-то думают, что, раз они умеют заменить блок в придуманном кем-то другим устройстве, то они и умнее тех, кому это чудо техники требуется для какой-то банальной нужды, и нет смысла разбираться в его устройстве. Как и, например, в устройстве унитаза.
полсушай умник я классной коструирубю мебел. Техноолгически и эргономически грамотно. Совершенно туплю в Андроиде. Мне некогда заниматься этим. Мне прожще заплатить чтобы мне сделали. А вот почему то многие думают что конструиврование мебели фихня.. Вот ипоулчаються разваливающиеся мебеля и ортопедические матрасы с подушками. Мало того что конструируют через жопу так еще и с русским напряги... Меня веселит всеже ортопедическая подушка.. Ноги на нее что ли ложить?! Так nxj не умничай попрусту. Жертва капаиталистичекого воспитания и образования...
"полсушай", глупик... Я вот понять не могу: с каких пор классное конструирование мебели стало канать за оправдание тупости и лени? Нахрена было покупать устройство на Андроиде? Чтобы тупить и НЕ заниматься с ним? Так дешевле выйдет вообще не покупать такого устройства. Вы с мебелью отдельно, андроиды отдельно — никто никому не мешает, никто не тупит и все всеми довольны. Но как вы взяли в руки андроид, вы уже не конструктор мебели, а пользователь. И если вы пытаетесь пользоваться чем-то не имея представления (и даже, под предлогом занятости, не желая его получить) о том как работать с этим устройством, то чем вы отличаетесь от мартышки с очками? И на зовите хоть одну причину, почему бы нам над вами не поржать?
Речь тут не об "обычных юзерах". Я так понимаю, что под "обычным" должен пониматься АДЕКВАТНЫЙ юзер, который умеет пользоваться и не лезет в вопросы, в которых нихрена не понимает. Если вы с детства научились пользоваться унитазом, то это не значит, что это присуще любому человеку с рождения. Приведите в свой сортир какого-нибудь бушмена из пустыни Намиб и поглядите как будет пользоваться он. Здесь смеются именно над такими "бушменами", которые пьют из чаши (унитаза), мочатся в бачок и дергают ручку вверх и даже не пытаются разобраться (на уровне пользователя) че к чему. Одна из проблем ИТшников в том, что всякий считает себя спецом в компутерах и употребляет кучу слов, значения которых не понимает, всякий пытается ставить диагнозы своему компутеру и давать своеты как его лечить. Если кто-то заявит врачу типа "у меня болит аппендикс кохлеарного тела и, похоже придется делать мастэктомию" (аппендикс -в кишечнике, кохлеарное тело — в мозгу, мастэктомия — удаление молочной железы, то бишь сисьски), то ни у кого смех врача на такое заявление не вызовет негативной реакции, но вот если компутерщик ржет, когда ему говорят что-то о "процессоре дисковода", то сразу возникает куча защитничков, орущих что мол зато мы в канализации и конструкции мебели лучше вашего понимаем! То, что вы понимаете в канализации или бухгалтерии, еще не дает вам права учить сисадмина или программиста как им работать с компутером, и не превращает вас из бушмена на унитазе в пользователя ПК. Если умеете пользоваться компутером (или унитазом), то никто над вами смеяться не будет: вы изложите проблему на своем, пользовательском уровне, а дальше с ней будут конструктивно разбираться. А вот если вы не знаете и знать не хотите как включать компутер, как пользоваться мышью и что такое ОС, то над будут ржать, потомучто это будет очередная басня-анекдот "Мартышка и очки".
Комментарии
— разархивируйте мне файл!
— а вы почему не можете?
— это ваше сисадминское, вы должны знать, а не я, как это делать!
из моей практики работы в этой конторе: общался по телефону с бухгалтершей, которая звонила по поводу установки программы, для сдачи налоговой отчетности, долго не мог вкурить, что такое "сетир эхе", пока, наконец, не допер, что это все-навсего setup.exe
Бухгалтерши же принципиально не желают знать, что такое файл, к примеру. А на попытку объяснить дуются и смотрят как на халдея, который солянку вовремя не принёс.
гарантия за доп деньги ублюдочное вымораживание бабла, придуманное русскими бизнесменами, пусть мужик судиться идет с конями этими)
Новая редакция ЗоЗПП не обязывает продавца устанавливать гарантийный срок. Вообще. Хочу дам, а могу и просто послать. Статья 19 ЗоЗПП.
Дэпутаты опять позаботились об электорате, выкинули обязательные полгода ГС.
Ма-ла-д-цы!! Хуле..
Конторы которые занимались серыми продажами, были вынуждены организовывать самостоятельные ремонтные отделы, или заключать договора со сторонними мастерскими.
Надо было вон как hed1979 ниже написал
>>А кто мешал этому идиоту купить ноут с гарантией ?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
А кто мешал этому идиоту купить ноут с гарантией ?..
Несмешно. Если специалисты СЦ так отвечают своим клиентам — гнать взашей таких работников, разорят фирму за месяц.
Убил наповал!!!!!!!!)))))))))