Россияне объезжают автосервис стороной

Чтобы отправить комментарий — войдите.
  • romantrs
    19 янв 15
    Не знаю, товарищи:

    начнем с начала: мне на шараш-монтаже поставили задние колодки которые пи__ . ки скрипели,

    поехал к официалам, они мне говорят так у вас колодки не те стоят, у вас стояночный тормоз электрический, вам нужны другие, я в магазине купил, те что сказал по цене такие же но другие и о чудо, с меня бутылка пацанам, что бы не сняли с гарантии и 500р. приемщику заменили бесплатным осмотром ходовой по гарантии.

    далее;

    поменял значит резину на шараше, отдал 2000р. за монтаж и балансировку, причем эти дебилы срезали балансировку с дисков, отъездил 600км, сзади дикий люфт и вибрация, приехал к официалам, они мне АБСОЛЮТНО бесплатно, даже без бутылки сделали балансировку.

    в замен правда предложили сделать жидкое стекло на заднее, переднее и водительские стекла... согласился. официально стоит 1400р., сделали за 500, у не официалов 1300-1200,2 месяца зимы езжу (СПб) выкатал 6 литров, с учетом того что 3500 проехал на дальники.

    я вчера делал т.о. 2 уже, официально оно стоит 14500р. я отдал 4000 приемщику, 3800 сервису (с заменой лампы адаптивного света (800р) и масла (масла их SHEL)) и 2800 (фильтра (возд, салон, масл)+ передние колодки) магазину. съэкономил 4000р.

    От температурного расширения лопнуло лобовое, осмотрели пацаны, вроде гарантийный случай обещали за пузырь решить проблему по гарантии...

    Не знаю кто там кого избегает, в каждой ситуации учитесь находить общий язык с автосервисом!

    И ваш автомобиль будет обласкан
    Ответить
    • O
      romantrs 19 янв 15
      Переэкономили вы, батенька )))

      Есть у меня приятель, у которого критерий: или нахаляву, или к официалам.

      А выбрать другой сервис не вариант?

      Вы прям из поговорки "За халяву готов платить любые деньги"
      Ответить
      • romantrs
        oleg_r 19 янв 15
        нет не вариант!

        нахлебался это не первая машина!

        Машина дорогая, экономить не стану, нахлебался на других машинах вдоволь.

        Скупой платит дважды!

        Жалко бабла иди к шарашистам!
        Ответить
        • R
          romantrs 19 янв 15
          тут как со стоматологом или парикмахером — надо найти своего. не редко частники превосходят по опыту и мастерству офицалов и открывают свое дело. вы поймите, частник запросто может устроиться к официалу и наоборот.

          а вообще если вы далеки от техники и в устройстве авто ничего не понимаете — вам остается только доверять.
          Ответить
    • andrew455
      если проблемы решаются "за пузырь", то этим уже всё сказано... (((
      Ответить
      • romantrs
        я с пузырем экономлю больше чем ты на говно-сервисе
        Ответить
      • romantrs
        и предъявы потом могу кому-то предъявить, так как все проходит через базу с официальными заключениями
        Ответить
  • uolass
    19 янв 15
    subaru justy 2002, г. Калининград.. зашел в официальный субару-сервис, сказал, что мне нужно и дал свидетельство о регистрации.. ответ был, бомба- у вас не субару, мы вам не поможем.. было в прошлом году
    Ответить
    • uolass
      uolass 19 янв 15
      да не форик и импреза.. ну так что?!
      Ответить
      • O
        uolass 19 янв 15
        Это показатель, что специалистов у них нет. Только обслуживающий персонал с уровнем знаний "колёса подкачать, фильтр поменять"
        Ответить
        • uolass
          oleg_r 19 янв 15
          а хотел всего то оригинальных запчастей..
          Ответить
    • H
      А голову включить?!

      Есс-но они обслуживают то, что продается в стране, обучение персонала технологические карты и т.д
      Ответить
  • J
    19 янв 15
    Говорите врачи у нас плохие? Ну-ну... )))
    Ответить
  • lorelein
    19 янв 15
    Официалы разводят даже больше, чем в обычных сервисах. Просто богатым дядькам лень связываться, вникать, считать и западло шум поднимать из-за цены. А официалы этим пользуются.

    Плюс в процентном отношении у премиумных марок проще слегка наипать клиента, завысив цену... Да и часто официалы вместо несложного ремонта просто меняют узел/блок целиком.

    Отдельный разговор — дамочки и девочки с машинками, там уж простор для развода бескрайний.

    Владеем в семье двумя ленд роверами с 2007 года. За эти годы насмотрелся на криворуких "официалов" с их конскими ценами — ппц. Пару раз спускался со скандалом в техцентр, смотреть как они работают... Удвился наличию молодых пизд...ков, которые ковыряются в тачках за 3-5 ляма... До этого уговаривал себя, что лучше отдать на ремонт людям, кторые каждый день из года в год обслуживают одни и те же машины и знают их наизусть. А оказывается и у официалов текучка кадров та еще...

    В итоге смирился, чувствую себя лохом, которого разводят на каждом ТО и при каждом ремонте... Выбора особоего нет, у нас в городе только один, мать его, "официал" :(

    Иметь своего знакомого механника с руками и головой — бесценно. И чем дороже машина, тем бесценнее такое знакомство :)

    Я готов платить механнику 100% сервисной цены у официала, честно не жалко, если он будет мою машину обслуживать как свою родную, с полной ответственностью.
    Ответить
    • W
      Да и часто официалы вместо несложного ремонта просто меняют узел/блок целиком.

      Часто так и предписано производителем так делать. Они не могут от этого отходить.
      Ответить
  • Dont_Knowler
    19 янв 15
    Было дело сунулся по дурости к официалам. Насчитали более 300 тысяч (работа + запчасти) по совокупности кучи диагнозов разной тяжести. Заколдобился: сам автомобиль был приобретён в своё время за сумму, чуть больше чем в 2 раза превышавшую озвученный приговор. Съездил в два независимых сервиса проверить диагнозы — подтвердилась только 1/3 поставленных диагнозов, плюс добавилась пара мелочей, не замеченных официалами. В результате всё было устранено за 60 с небольшим т.р. (работа плюс запчасти) на давно пристрелянном гаражном сервисе. До сих пор ездит, тьфу*3 раза.
    Ответить
  • A
    19 янв 15
    С официалами попрощался, когда мне, после ДТП, по КАСКО, машину ремонтировали ГОД!!!!!!!!!!!! (с 13 февраля по 28 января)

    Приезжал туда не раз, чинят узбеки, молдоване и т.п. После того, как забрал, на мелкие косяки(а они были) уже плевать.... Ни в жизни к ним!!!

    Через дней 10 звонят из кол-центра и спрашивают понравилось ли мне обслуживаться у них! Были посланы со всей душой!
    Ответить
  • kukla4ev
    19 янв 15
    В России найти свой автосервис, где у тебя есть знакомые/родня и где тебя не обманут так же важно как и свою зубную клинику — бесценно!
    Ответить
    • romantrs
      Родня и знакомые нае...т ещё и сильнее, родня или бесплатно или за большие деньги
      Ответить
      • W
        Европейские поговорки)

        Ты мне брат, но за пиво сам плати !

        Лучше под забором ночевать, чем к родне на ночлег проситься

        Родне поверишь — останешься в дураках

        Как дело до дележа дойдёт — брат брата не узнаёт

        Лучше с чужаком из одной тарелки есть, чем жить вместе с роднёй

        LINK
        Ответить
    • W
      И не только в России надо найти свой автосервис, доктора! В Европе зубной врач увидев качество сделанных зубов, спрашивал где так качественно были сделаны зубы. Целых два врача таких попадались. Наши живущие в Европе часто летают на родину, что бы качественно отремонтировать зубы. Или обращаются к своим, приезжим докторам если они есть. Так же наши едят в сервис к литовцам например за НАШИМ сервисом. А не к местным. То что в России считают разводом, в Европе обычный бизнес.
      Ответить
  • beatlejuse
    19 янв 15
    потёк у меня 1 января антифриз (на форд фокус 2 дизель 1.8).

    лопнул корпус термостата. начал искать запчасти и сервис.

    уже 2 января рольф был готов продать и поставить мне новый корпус + сам термостат + крышку по цене около 15 тыс. (без работы, стоимость установки я не уточнял).

    в итоге купил весь узел в сборе на экзисте за 2150р.

    поставил сам за пол часа.

    я бы не сказал, что не доверяю официалу, но у меня это не первый случай, когда я хотел к ним обратиться, но передумывал из за бешеных цен. я бы понял разницу в 2 раза, но не в 7 же!
    Ответить
  • idenis86
    19 янв 15
    Благо есть знакомый, который держит автосервис и делает всё за символическую плату. Даже не удобно к нему обращаться порой. А так в основном делаю всё сам. Если что то не могу сделать — понимаю как и делают при мне
    Ответить
  • thread1
    19 янв 15
    Не видел ни одного честного автосервиса.
    Ответить
    • sersto
      thread1 19 янв 15
      Вот он, самый правильный ответ!
      Ответить
full image