Не в защиту Сбербанка. Если платили через терминал или банкомат, то они имеют так называемый журнал операций, который все операции произведенные устройством записывает. Пишите претензию. Укажите дату и время операции и где установлено устройство. Поднимут журналы устройства и вернут. В некоторых случаях возврат может затянутся до 45 дней.
Проверяйте банкоматы на наличие фальшивых устройств — давайте им молотком по морде. Если экран треснул, значит банкомат поддельный и необходимо поскорее от такого подозрительного банкомата удалиться.
Фига в том, что все эти убытки и меры повышения защиты в конечном итоге всё равно лягут на клиента.
Да и народ у нас необучен толком с картами обращаться.
Как-то стоял в очереди к банкомату, передо мной стоял дядька, так у него на обратной стороне карты маркером пин-код был записан. Говорю, мол, чего ж Вы делаете — отвечает "я его постоянно забываю".
Вы дедушка походу. Пинкод не главное в карточки, главное сама карточка.
Ну а если вы не знали то без пинкода вышей карточной можно расплачиваться в 4500 сетях по городу Москвы или в миллионе интернет шопингов. Берегите кару как кошелек и не суйте куда попало. Продвинутый вы наш.
Меня прикалывают взрослые дяди которые прикрывают пинкод рукой когда набирают его на банкомате. А вчера бухие расплачивались ей в биллиардной без всякого пинкода. Не смешно ли?
мда школота совсем мельчает... слышал про магнитные полосы и чипы на карточках? карточки разные бывают, и на некоторых тока пином и можно авторизоваться, поэтому закрывать надо по любому.
таких смелых долбоебов которые открыто вводят пин проще всего "закардить": подождать у банкомета, наведя камеру на клаву, записать твой пин, а когда ты отойдешь за угол ебнуть по голове кирпичиком и пойти спокойно снять все бабло.
При оплате в торговых точках нужно расписаться на слипе, в случае претензии банк просто сверит образец подписи из заявления на открытие карты с подписью на слипе.
И надо ли говорить, к чему приведет потеря карты с написанным на ней пин-кодом?
Подписывание уходит в прошлое — ПОСы теперь повсеместно заменяются на новые, в которые пин-код надо вводить, а не роспись оставлять. Эти терминалы не с магнитного слоя считывают, а с чипа на карте.
К слову, у меня тоже пинкод маркером написан. Только цифры неправильные, а это -1 попытка угадать, если потеряю карточку.
Ваша надпись маркером цифирей пин-кода на карте напоминает старый анекдот: встречаются 2 профессора математики, один говорит: Знаете, коллега, а меня ведь обокрали, все вынесли!
На что второй ему отвечает: а я, коллега, нашел универсальное средство: купил 6 врезных китайских замков и установил их в свою дверь.
Первый: но ведь они все открываются одним и тем же ключом, какой смысл?
Второй: да, коллега.в ы правы, одним ключом, но закрываю-то я только 3 замка из 6.
очень похоже на проблему с мобильными телефонами. Сотовые операторы могут заблокировать ворованный телефон, но не хотят.
То же с картами, банки могут бороться с мошеничеством, но не хотят.
Открывал зарплатный счет в Банк оф Америка, просил открыть дополнительный, чтобы расплачиваться через Интернет. Служащий удивился, зачем. Если со счета "исчезнут" деньги, позвоните, в течении трех рабочих дней сумма будет возвращена.
С юридической точки зрения, это все таки грабят банк, а не человека.
Пластмассы, скриммер нельзя закрепить за панелью банкомата, тогда крышка просто не закроется, только с пеоежи корпуса, а если спереди стоит прозрачная защита то получается что банкомату можно доверять.
В принципе как человек у которого иногда крали деньги с кредитных карт могу посоветовать только следующее.
1. Я пользуюсь кредитными карточками только солидных финансовых компаний.
2. Сначала карточек по-глупости сделал много. Потом почти все закрыл и оставил по-одной из каждой платежной системы. Мастеркард, Виза и Америкен экспресс. В основном пользуюсь Америкен экспресс, тк по моим личным наблюдениям они более всего защищают клиента, если он прав.
3.Никогда не расплачиваюсь в незнакомых местах или маленьких магазинах, ресторанах кредитками. Только кеш.
Исключение сделал только один раз во время длительной командировки в Канаде. Причем для получения очков на карточку пользовался не корпоративной, а личной карточкой.
Там мою карточку и подделали.
Через полтора месяца после возвращения из Канады звонок сутра. Делал ли я покупки в Канаде.
Я отвечаю, что уже полтора месяца там не был. Оказывается сделали две покупки в течение двух дней.
2т и 2,5 т долларов. Причем бараны сделали покупки в крупнейшем магазине товаров для дома Homedeport. Уверен, там камеры стоят на кассе.
Банковский служайщий сказал, что это их проблема, а не моя и они будут разбираться.
Я получил кредит на сворованную сумму, а они разбирались видимо. Больше со мной не связывались.
Потом постмотрел по карте, где украли деньги. Все в рай оне аэропорта Торонто. А жил и расплачивался я карточкой в ресторанах и отелях в 100 км от Торонто.
В аэропорту я пользовался карточкой только в двух случаях. Когда брал машину в аренду и когда заправлял бензин. В аэропорту сидят какие-то пакистанцы или индусы. Мафия. Может конечно и они. Хотя надо быть очень сильным долбодятлом для этого. На заправке вроде телка была белая, но это ни о чем не говорит.
По-любому, без необходимости карточки лучше не давать. И два раза официанты или продавцы часто сканируют и номера воруют.
Меня всегда спасало,что карточки были американских банков. Знаю на примере друзей, что карточку российского банка очень сложно отсудить. В Америке твою правоту доказывает за тебя банк. Там для этого специальные люди сидят. А в России это твои проблемы. Что самое противное. Что американские карточки все бесплатные, а за российские ты еще и деньги какие-то за обслуживание платишь. Со всех сторон разводка
В России ответ один, у родственников спросите куда деньги делись.
Дело в том что мошенники создают точно такую же карту как и у вас и подсмотрев пинкод (минивидеокамерой) снимают ваши деньги.
Совет один смотрите куда суете карточку, а лучше запомнить внешний вид банкомата и картоприемника и при любом отклонении от вашего запоминания, звонить в службу поддержки, с целью выяснения почему произошли видоизменения банкомата.
С одной стороны понятно. С другой стороны я снимал деньги в банкоматах во многих странах мира. В паре стран были проблемы с выдачей денег почему-то (Россия (Москва), Италия, Испания). Хотя предупреждал банк, что еду в эти страны. Потом выдергивал деньги в других банкоматах. Переживал, что будут проблемы, но все обходилось (тьфу-тьфу-тьфу). Как-то снимал деньги в Доминикане (вроде Сосуа). Бандитское место. Впервые видел, чтобы рядом с банкоматом дежурил солдат с трехлинейкой ))) Тоже переживал, что будут проблемы. Как ни странно, проблем не было.
Сложно комментировать, что бы произошло, если бы попал на скимер. Пока проносило (тьфу-тьфу-тьфу). Карточки воровали на бензоколонках скорее всего. Но тк в тех трансакциях пины не были задействованы (я не плачу дебитовыми карточками), то разборок из-за пинов не было. По-моему, доказывается элементарно. Требуют копию слипа у того, кто проводил тансакцию. Если воровство (и скорее всего не у меня одного), то слип не предоставляется и такие же проблемы у других на этом терминале.
Как-то отсудил разводку с пляжным одеялом. Украли какие-то дешевки, когда я плавал в той же Доминикане в бассейне. Думаю сами же сотрудники сперли. Когда я пришел на ресепшн расплачиваться, то стали разводить, что типа не выпустят пока я не выплачу 15$ за рваное пляжное полотенце. Оставалось два часа до вылета самолета, не стал спорить. Собразил расплатиться карточкой. По приезде оспорил эту трансакцию в карточке и ничего не заплатил )
Скажу больше. У меня есть приятель, которого пару раз разводили на суммы, которые он потом осознавал были слишком большими для той услуги (услуги нотариуса вроде). Он звонил в банк и говорил, что карточку украли, или его не устраивал сумма услуг(не припомню) и требовал анулировать транскацию. Всегда выигрывал вроде )
У одного приятеля вообще каким-то образом умудрились из бумажника все карточки украсть. Положил деньги на стойку бара, бумажник лежал перед ним. Потом через полчаса приезжает в какой-то магазин расплачиваться, деньги на месте, а карточек нет. По его словам мистика. Пока звонил и аннулировал карточки, какую-ту сумму украли. Не помню, до тысячи баксов вроде.
Насколько я помню, все деньги ему вернул вроде банк.
Вообще-то тут разговор идет о двух разных карточках вроде?
Одна дебетовая которая привязана к вашему расчетному счету в банке.
Другая кредитная, которая привязана к кредитной линии.
Я лично никогда и нигде дебетовой карточкой не расплачиваюсь. Только наличные снимаю.
А кредиткой расплачиваюсь только в больших магазинах или интернете. Или спорных ситуациях, всегда можно опротестовать.
А вот с вашим примере пока не сталкивался. Везло (тьфу-тьфу). Вытаскиваю кеш практически всегда с одного банкомата. Не уверен как бы решился вопрос, если бы кто-то воспользовался моей карточкой и пином. Думаю, что я бы был не один такой в этот день, кого обули в этом банкомате и вопрос был бы решен в мою пользу. Тк безопасноть АТМ не моя проблема, а банка
страна непуганых идиотов. закон от жулика защищает не лучше чем от авто на переходе... а банкиры и страховщики даже свои законные обязанности исполняют только по решению суда... порой не одного... и не торопясь. и не стесняясь объясняют где они законы видели и на чем знатоков этих законов вертели. а чего ещё ждать в стране двух юристов? обсчитали — в суд, оскорбили — в суд, обманули -суд, отравили — в суд, убили — в суд... мля, мне там жить, что ли? тем паче сидят там такие же упыри как и ...везде.
Задолбал долбаный сбербанк, у моей Мамы 2 раза уже пенсию снимали, как они говорят ваших родственников спросите, вы сами сняли. Суки. Мы эту карточку в глаза не видели. На половина банкоматов нет элементарной защиты от скримеров, о чем вообще можно рассуждать. Видео наблюдение только у Офисов сбербанка, так мама там и снимала в последний раз пенсию. Скоты. Хоть заблокировали бы карту и перевыпустили другую что бы второй раз ее не кидать.
Комментарии
И всё. Деньги пропали, но и чек не гарантия. У них все инструкции расчитанны на то, что б деньги не отдавать людям.
Жидки поганые. Сами печатают свою туалетную бумагу. Да ещё и воруют её.
Роставщики-лихоимцы. Пидары. Под проценты дают туалетные бумажки, да сами их ещё воруют.
Жалко люди каждую пидарасину за начальника считают.
"такой операции не выполнялось"
Да и народ у нас необучен толком с картами обращаться.
Как-то стоял в очереди к банкомату, передо мной стоял дядька, так у него на обратной стороне карты маркером пин-код был записан. Говорю, мол, чего ж Вы делаете — отвечает "я его постоянно забываю".
Ну а если вы не знали то без пинкода вышей карточной можно расплачиваться в 4500 сетях по городу Москвы или в миллионе интернет шопингов. Берегите кару как кошелек и не суйте куда попало. Продвинутый вы наш.
таких смелых долбоебов которые открыто вводят пин проще всего "закардить": подождать у банкомета, наведя камеру на клаву, записать твой пин, а когда ты отойдешь за угол ебнуть по голове кирпичиком и пойти спокойно снять все бабло.
И надо ли говорить, к чему приведет потеря карты с написанным на ней пин-кодом?
К слову, у меня тоже пинкод маркером написан. Только цифры неправильные, а это -1 попытка угадать, если потеряю карточку.
На что второй ему отвечает: а я, коллега, нашел универсальное средство: купил 6 врезных китайских замков и установил их в свою дверь.
Первый: но ведь они все открываются одним и тем же ключом, какой смысл?
Второй: да, коллега.в ы правы, одним ключом, но закрываю-то я только 3 замка из 6.
Гугли про MasterCard SecureCode и Verified by Visa, умник.
Но в целом соглашусь — к карте надо относиться, как к бумажнику, не совать в подозрительные уличные банкоматы и не платить ей в грязных забегаловках.
То же с картами, банки могут бороться с мошеничеством, но не хотят.
Открывал зарплатный счет в Банк оф Америка, просил открыть дополнительный, чтобы расплачиваться через Интернет. Служащий удивился, зачем. Если со счета "исчезнут" деньги, позвоните, в течении трех рабочих дней сумма будет возвращена.
С юридической точки зрения, это все таки грабят банк, а не человека.
Раньше с оружием, сейчас с новыми технологиями.
1. Я пользуюсь кредитными карточками только солидных финансовых компаний.
2. Сначала карточек по-глупости сделал много. Потом почти все закрыл и оставил по-одной из каждой платежной системы. Мастеркард, Виза и Америкен экспресс. В основном пользуюсь Америкен экспресс, тк по моим личным наблюдениям они более всего защищают клиента, если он прав.
3.Никогда не расплачиваюсь в незнакомых местах или маленьких магазинах, ресторанах кредитками. Только кеш.
Исключение сделал только один раз во время длительной командировки в Канаде. Причем для получения очков на карточку пользовался не корпоративной, а личной карточкой.
Там мою карточку и подделали.
Через полтора месяца после возвращения из Канады звонок сутра. Делал ли я покупки в Канаде.
Я отвечаю, что уже полтора месяца там не был. Оказывается сделали две покупки в течение двух дней.
2т и 2,5 т долларов. Причем бараны сделали покупки в крупнейшем магазине товаров для дома Homedeport. Уверен, там камеры стоят на кассе.
Банковский служайщий сказал, что это их проблема, а не моя и они будут разбираться.
Я получил кредит на сворованную сумму, а они разбирались видимо. Больше со мной не связывались.
Потом постмотрел по карте, где украли деньги. Все в рай оне аэропорта Торонто. А жил и расплачивался я карточкой в ресторанах и отелях в 100 км от Торонто.
В аэропорту я пользовался карточкой только в двух случаях. Когда брал машину в аренду и когда заправлял бензин. В аэропорту сидят какие-то пакистанцы или индусы. Мафия. Может конечно и они. Хотя надо быть очень сильным долбодятлом для этого. На заправке вроде телка была белая, но это ни о чем не говорит.
По-любому, без необходимости карточки лучше не давать. И два раза официанты или продавцы часто сканируют и номера воруют.
Меня всегда спасало,что карточки были американских банков. Знаю на примере друзей, что карточку российского банка очень сложно отсудить. В Америке твою правоту доказывает за тебя банк. Там для этого специальные люди сидят. А в России это твои проблемы. Что самое противное. Что американские карточки все бесплатные, а за российские ты еще и деньги какие-то за обслуживание платишь. Со всех сторон разводка
Дело в том что мошенники создают точно такую же карту как и у вас и подсмотрев пинкод (минивидеокамерой) снимают ваши деньги.
Совет один смотрите куда суете карточку, а лучше запомнить внешний вид банкомата и картоприемника и при любом отклонении от вашего запоминания, звонить в службу поддержки, с целью выяснения почему произошли видоизменения банкомата.
Сложно комментировать, что бы произошло, если бы попал на скимер. Пока проносило (тьфу-тьфу-тьфу). Карточки воровали на бензоколонках скорее всего. Но тк в тех трансакциях пины не были задействованы (я не плачу дебитовыми карточками), то разборок из-за пинов не было. По-моему, доказывается элементарно. Требуют копию слипа у того, кто проводил тансакцию. Если воровство (и скорее всего не у меня одного), то слип не предоставляется и такие же проблемы у других на этом терминале.
Как-то отсудил разводку с пляжным одеялом. Украли какие-то дешевки, когда я плавал в той же Доминикане в бассейне. Думаю сами же сотрудники сперли. Когда я пришел на ресепшн расплачиваться, то стали разводить, что типа не выпустят пока я не выплачу 15$ за рваное пляжное полотенце. Оставалось два часа до вылета самолета, не стал спорить. Собразил расплатиться карточкой. По приезде оспорил эту трансакцию в карточке и ничего не заплатил )
Скажу больше. У меня есть приятель, которого пару раз разводили на суммы, которые он потом осознавал были слишком большими для той услуги (услуги нотариуса вроде). Он звонил в банк и говорил, что карточку украли, или его не устраивал сумма услуг(не припомню) и требовал анулировать транскацию. Всегда выигрывал вроде )
У одного приятеля вообще каким-то образом умудрились из бумажника все карточки украсть. Положил деньги на стойку бара, бумажник лежал перед ним. Потом через полчаса приезжает в какой-то магазин расплачиваться, деньги на месте, а карточек нет. По его словам мистика. Пока звонил и аннулировал карточки, какую-ту сумму украли. Не помню, до тысячи баксов вроде.
Насколько я помню, все деньги ему вернул вроде банк.
Вообще-то тут разговор идет о двух разных карточках вроде?
Одна дебетовая которая привязана к вашему расчетному счету в банке.
Другая кредитная, которая привязана к кредитной линии.
Я лично никогда и нигде дебетовой карточкой не расплачиваюсь. Только наличные снимаю.
А кредиткой расплачиваюсь только в больших магазинах или интернете. Или спорных ситуациях, всегда можно опротестовать.
А вот с вашим примере пока не сталкивался. Везло (тьфу-тьфу). Вытаскиваю кеш практически всегда с одного банкомата. Не уверен как бы решился вопрос, если бы кто-то воспользовался моей карточкой и пином. Думаю, что я бы был не один такой в этот день, кого обули в этом банкомате и вопрос был бы решен в мою пользу. Тк безопасноть АТМ не моя проблема, а банка