Сбербанк всегда на шаг впереди.

Спасибо всем, кто принял участие в обсуждении сложившейся ситуации (особенно тем, кто писал по существу). Многочисленные перепосты помогли значительно ускорить процесс.
В праздники вечером мне звонили из московского офиса, чтобы уведомить, что работы по восстановлению моей карты и расследование ведутся полным ходом, и сказали, между прочим, что узнали обо всем этом именно из соцсетей. Мои заявления шли бы, наверное, еще долго, поскольку рассматривались бы в порядке очереди.
Некоторые комменты изрядно повеселили, но отвечала я только по делу.
Что касается недоброжелательных высказываний, коих было также немало, отвечу так: у нас, топовых блогеров, не принято опускаться до того, чтобы реагировать на хамство со стороны простых смертных. ;-)
По поводу документов — ни сканировать, ни выкладывать в Интернет я ничего не собираюсь, равно как и кому-то что-то доказывать. Мне это просто не нужно, особенно теперь.
Но, думаю, если бы мне захотелось сочинить смешную байку, я не стала бы привязываться к какому-то конкретному банку, тем более – к крупнейшему банку страны. Себе дороже.
Так что хотите – верьте, хотите – нет. Дело ваше.
Финал же всей этой истории таков.
24 февраля, т.е. вчера, мне позвонила руководитель моего районного филиала и пригласила приехать за новой картой. Которая уже была к тому времени готова.
— Скажите, а какова все-таки была причина всего этого недоразумения? – спросила я.
— Знаете, сейчас все банки переходят на новую программу обслуживания, куда копируются данные из старой программы. Видимо, что-то некорректно скопировалось – к вашей фамилии прицепились чьи-то другие данные… Представляете, сколько Семеновых по всей стране?
Да, много нас, Семеновых, знаю. В последний раз мне это сообщали на почте пару недель назад, когда я заказное письмо получала. Вместе мы все страшная сила, Семеновы. ;-)
- Вы у нас такая первая, — сказали мне в Сбербанке на прощание.
— Надеюсь, что и последняя тоже, — ответила я.
В данный момент моя карта восстановлена, и деньги я, наконец, сняла.
Мобильный банк должен заработать в течение суток.
Возможно, позже я сделаю официальный письменный запрос и, если будет еще какая-нибудь информация, дополню этот пост.
Но сейчас мне это не к спеху. Тем более, что в субботу, перемещаясь по городу и безуспешно пытаясь снять деньги с заблокированного счета, я успела заехать в офис другого банка, с которым мы успешно сотрудничаем по работе, и оформить себе карту там. Давно собиралась это сделать.
Эта карточка пускай тоже будет. Каждый раз, глядя на нее, я буду вспоминать о том, что мне дали еще один шанс использовать отпущенное время с пользой.
Такой шанс, на самом деле, дается любому из нас каждое утро. Просто в суете сует мы частенько забываем об этом.
В заключение скажу, что никаких комментариев по поводу данной ситуации ни печатным, ни Интернет-изданиям я не давала (хотя предложения поступали. И контакты я на всякий случай сохранила ...;-)). Если вы увидите их где-то, знайте, что это фальшивка. Вся информация, которую я считаю нужным сообщить, есть только на моих страницах в ВК и в Фейсбуке, а также в моем ЖЖ.
Что еще можно ко всему этому добавить. Меня официально признали живой, чему я безмерно рада. Дату 21 февраля объявляю днем своего второго рождения. :-)
karkademusic.livejournal.com

Сбербанк и Почта России это порталы в преисподнюю.

Не верится в эту сказку — блокируют в этом случае не по звонку, а по приходу документов.

Афтор, Вам хохлам такие рассказы пендосы пишут в методичке?
Сами вы не способны такое сочинить, так как умственно отсталые.

Бред полный. Фейк.

Перевел все свои счета в ВТБ24 — работают не айс конечно, но значительно лучше сбера. А вообще вспомнилась легендарная фраза: "Как были сберкассой, так и остались"

Прямая причина для подачи в суд на Сбербанк.

Чушь полная. Карта умершего человека не блокируется до достоверного уведомления, включающего в себя свидетельство о смерти. Клиент, имеющий мозг, первое, что должен был попросить — основание блокировки, т.е. документ. Блокировка чужой карты по устному обращению — это наверняка проигранный суд и компенсация моральных и прочих издержек.

Гы-гы-гы.... поржал... Там у вас в хохлопии кто нибудь вообще имеет катру сбера или это так сон приснился с пахмура? ;)))

Мужик прочитал в газете сообщение о своей смерти. Осознав прочитанное, звонит другу:
— Привет, читал про меня в газете?
После паузы ответ:
— Читал, я в шоке, кстати, откуда ты звонишь?