Терпеливый сисадмин

Знакомо. Пробрало.

Пустые слезы.
Давно занимаюсь подобными проблемами и могу сказать, что все решается быстро и четко .. если правильно замотивировать руководство. Начинайте с руководства, поработайте с ними и любой ценой объясните не только "как оно работает" но и "для чего это нужно" и "чем выгодно". А с остальными главное не общаться как на сисадминском форуме. Всегда начинайте с азов — первое жестко требуйте четких формулировок ( нет возможности выйти в и-нет — это не "не работает компьтер") . И будет вам счастье.

Ну чта одминчеги? Читканул усмехнулся и констатирую — лоховство! Юзера нуна ограничивать, выдавать доступ тока к тем ресурсам которые ему нужны в процессе выполнения его работы и не более. USB порты звкрывать НАХЕР!!! Читать ВДУМЧИВО -НАХЕР. Повторить три раза и записать на видном месте, абы не забыть. Вот тогда количество непоправимого снизится на порядок. Интернет давать не всем ато ка тем кто прочтет техминимум о защите от атак разного рода, желательно поставить проксик с допустимыми фильтрами на контент. Одминчег должен сидеть на жопе и подскакивать тока в крайних случаях, а так в обычном порядке решать проблемы по телефону. А то с таким подходом как в статейке НОГИ ДО ЖОПЫ СОТРЕШЬ а толку НОЛЬ. В общем с пятницой господа. !!! ;))))

У меня коллега, кандидат физ.мат.наук, умнейший человек, статьи пишет в Word, даже Origin пользуется,
но Оперу открывает через ссылки в OutlookExpres и я никак не могу его научить тупо жать на ярлык и вбивать нужный адрес. Но надежды не теряю:)

Прослезилась. И вспомнила своих. Вот таким людям надо медаль за терпение и премию Мира давать.

Я делаю проще, Сделал инструкцию в картинках, всем раздал под роспись ,через неделю, новая инструкция с учетом тупых вопросов. И главный пункт "Без базовых знаний компьютерной грамотности к админу не ходить." 90% все довольны, хотя есть таки, "Я вставила флэшку а он потух" В HDMI она ее вставила, потух бедняга на долго. на вопрос откудо столько дури, "Я фитнесом занимаюсь"

И этим тебя заставили заниматься на сисадминском посту? Глухо видимо у вас с работой :(

Это не сисадминова работа. Ублажать юзера и ламера должен ЭНИКЕЙЩИК!
А кто не понимает разницу — лох)))

Бабку (82 года) удалось научить включать компьютер, выходить в интернет и запускать скайп. Было непросто, но мы с бабкой не сдавались и у нас буквально через неделю стало все получаться даже, я сказал бы, хорошо. А теперь она вообще сама в яндекс залезает и читает нам по скайпу новости оттуда. С дедом, увы, не получилось. Просто эпик фейл. Он наотрез отказался подходить к компьютеру.

После подобных извращений прочёл Монтеня. Много понял, теперь всё более-менее.
Будьте спокойнее. На крайняк вдохните глубже, а на выдохе поизнесите ооооммм, тибетскую мантру — помогает.
Вообще, тибетские мантры в случае общения с пользователями — афигенная штука. Как в случаях ненавидящих электромышек, так и в варианте "я люблю компьютеры".