Типа мы тебе и желудок почистили, и зубы подлечили, и почку на новую заменили. А на самом деле почка — бэушная из свежего трупа наркомана, замоченного в бандитской разборке. :)
Ничего конструктивного. Сам на сервисе работал, могу эту статью дополнить вдвое как минимум. Есть такие ухищрения, которые нормальному человеку даже в голову не придут. Если я хочу обмануть, то обману даже если клиент мне на руки смотреть будет.
20 лет занимаюсь кузовным ремонтом и покраской -не разу не разводил клиента, они сами привозят запчасти плохие типа камазовских на наши вазы или тайваньские или китайские которые только с помощью кувалды можно подогнать в размер юА когда начинаешь обьяснять разницу в запчастях то получается что типа я плохой мастер.А как можно подогнать к примеру БМВешный тайваньский капот если он тупо на 10 мм шире оригинального а на Опелях наоборот уже.А потом и металл полное ГГГ как не грунтуй краска может полезть итд.
Вот было бы место где машиной можно заниматься...а так под чистым небом ремонта не получится! Вот на моей 99-й полетела печка и краник, где чинить??? Только в местах где можно разложиться....
Фигня а не статья. И так понятно что если есть возможность то разведут по полной, и не только в сервисе, даже при покупке машины. Это народный менталитет, срубить бабла и как можно побольше. Правильно что самое надёжное это всё делать самому. Сам сваю вольву чиню, перебрал уже почти всю по винтику, всё заменил, всё смазал и собрал как положено. Теперь осваиваю рихтовку/сварку/покраску... И пенять не на кого если что не так, сам переделываю. Сомниваюсь что в автосервисе, даже авторизованном, как они себя расхваливают, сделают так качественно, чтоб клиент не только был рад но и ездил без проблем, делают всё на скорую руку, сам видел. Удачи всем...
Автосервис штука тонкая — нач отдела з/частей отработал 10 лет — могу сказать с уверенностью — клиенты любят обходительность — и кашелек сам открывается.... А там профи не профи — все зависит от мастера приемщика. Бывает чел приехал масло поменять — а уезжает с "исписанным" наряд-заказом.
Да,согласен,хорошо подвешенный язык зарабатывает основную часть денег.Справедливо во всех областях где приходится разговаривать с клиентами.Хотя бывают исключения(мудрый клиент),но таких один на тысячу.
Комментарии