-
20 май 10Много слышал о подобноем от знакомых, у кого МТС. Так вот — в половине случаев НИЧЕГО не возвращали даже после обращения. Не хочу тут спецом никого ругать, но для сравнения — у меня вся семья и еще куча друзей сидят на Теле-2, и ни разу никем не было замечено пропаж. Ни просто от звонков, ни от мобайл-интернета. Может, такие пропажи есть у Теле-2 в принципе, но замечено не было.-
20 май 10поддерживаю. Уже 1.5 года на Еле-2 и нет претензий. Ловит плохо только у финской границы (спб). Для сравнения, пользовался Мудозвоном 6 лет — просто алес. Деньги пропадали, связь неимоверно дорогая. Бесплатно подключили услугу гудок(типа мелодия на звонок), не было ни одной рекламы, поздравления с праздником в USSD запросах и поздравы с днем рождения. ДОВОЛЕН. -
20 май 10тут как раз всё оч просто: теория больших чисел — чем больше вклад, тем больше прибыль.
винды ругают все и хвалят уксы. а если взять сравнить колличества "не профессиональных" пользователей, то сразу всё встанет на свои места — количество плюсов и минусов примерно одинаково (в пределах стат.погрешности)..
-
-
20 май 10А вот мне как -то везет: уже более 6 лет пользуюсь услугами МТС и вся семья на МТСе и никаких проблем. Один раз было, что у родственницы слетал баланс, но разобравшись выяснили, что она отправила смс, чтобы что-то там "выиграть" и с нее сняли за это денег. После установки всем поголовно запрета на отправку развлекательных смс — все опять тихо и спокойно. -
20 май 10Не верю что это целенаправленная политика компании. Имидж дороже.
Ну сколько они могут украсть? Цифры?
А сколько заработать?
Технические проблемы случаются у всех.
У нас принято ругать операторов за не стабильность и технические проблемы. А кто нибудь может привести пример оператора (сотовой/проводной/интернет) у которого их нет?
Таких не бывает. (точнее я не встречал ни одного)-
20 май 10по этому поводу мои 5 копеек: когда в нашей деревне был 1 оператор связи местного разлива и все, соответственно, сидели на нем, то просто тихо ругались, что куда-то уходят деньги. Ну в то время опсосы брали бабло и за входящие и исходящие и зачастую обычному человеку сложно было отследить куда и сколько он тратит.
Потом операторов стало два, оба местного разлива, и начались холивары между адептами яростно доказывающими, что только у них офигительная связь и прозрачные расходы.
Но при этом обе "воюющие" стороны ждали крупого игрока аки манну небесную и шепотом за кужкой нечая роняя скупую слезу говорили друг дружке: "вот придет он(билайн, мтс, мегафон) и все сразу станет хорошо и дешево и расчеты станут прозрачными.
Пришли.
Помню я эти километровые очереди сначала в офис МТС, потом в офис БиЛайна, ну и затем Мегафона.
Теперь тот же холивар идет между адептами уже этих игроков.
Так что каждый кулик хвалит свое болото.
Самые рые борцы за копейку имеют кучу симок и периодически, рассорившись в очередной раз с провайдером, просто меняют симки с воплями: украли.
Так что как воевали — так и будут воевать. -
S20 май 10Имидж — ничто, Жажда — всё!
А цифры могут быть такие что и не снились. если у них хоть половина заявленных пользователей, у половины воруют в среднем 200р. эт миллиарды получаются.
На самом деле ворую все опсосы, может быть конечно не намеренно, но их это устраивает пока не в убыток, вот если бы наоборот тогда бы они эту проблему решили. -
20 май 10to ahtoh_ban3,
да верно рассуждаешь, техника остается техникой. И даже самый лучший производитель фонариков не может гарантировать, что лампока не сгорит или выключатель не сломается от долгого использования.
касательно цифер: предположим у каждого абона списали 50р, с 97 млн абонов получиться прибыль ~161.5млн$. Если в результате потери имиджа Яйцеголовые потеряют 20% абон базы, то при доходе с каждого в 10$ получиться потеря 194 млн$ в месяц. -
dave77777 АВТОР20 май 10Проблемы с техникой это понятно, но почему абоненты должны сами звонить и корректировать свой баланс. У МТСа нет нет это ресурсов? Так мы же вроде рассинхронизацию можем наблюдать как раз таки через систему интернет-помощник оператора. Там все расхождения на лицо. Что мешает признать проблему и решить ее для все абонентов, а не только для обратившихся.
-
Сделано с
NoNaMe