я сам с таким столкнулся. 3 года назад. МТС. когда пришел в офис МТС, там сказали, что таким образом, без предупреждений, меняют старые симкарты. правда поменяли сразу и бесплатно.
когда у меня в свое время случились непонятки с мтс я просто свалил к другому оператору с условием уведомления и пере адресацией на новый номер. Кстати если отказываешься от услуг официально то у виновного неприятности "почему не разъяснил не оповестил и т д"
SIM-карты бывают изстроя выходят. Пропала регистрация — иди сразу в офис и разбирайся с оператором. Чем настойчивей будешь, тем быстрее защитишь свои права.
Комментарии
Есть подозрение, что кто-то много "говорит до х.."
Если правда, прости.
А я вот только сейчас и узнал...