Мне ПР умудрилась сломать хорошо упакованный, армированный чехол для телефона, причем вдоль, я его поперек руками еле переломил. Как они это смогли я так и не понял. Хотя, стоит признать, в последнее время посылки из Китая доходят быстрее 2ух недель — может кто то и присунул им)
это очень много имхо или с выбором продавцов что то или это местная проблема -20% всеж
или это с учетом вообще каких то темных времен :) не скажу что наша почта супер но 20% и да конечно имхо телефоны и т.п. по почте не надо конечно их воруют а щас китайцы почему то стали через казахстан поездом отправлять дык там бестелефонные казахи видимо :) и да китайцы тоже бывают сильно хитропопые
Либо статья про 2015 год, когда реально Почта России работала очень быстро и ничего не теряла. Либо я что-то не понимаю. С мая 2016 у меня было 26 посылок (3 были доставлены другой транспортной компанией) не дошло 4.
Это 15% потерь в моем случае. У знакомых ситуация чуть лучше, но и заказы у них были дороже (дорогие посылки видимо не теряются). Были случаи как посылка на около месяца лежала в сортировочном центре:
25 августа Прибыла в пункт назначения 117279 Москва 279
30 июля Посылка принята 140961 Московский АСЦ.
Так что работа почты очень сильно испортилась.
А то что не пишут хорошие отзывы за работу, которую они должны делать, так это нормально. Пишут только о косяках, а не о том, что вы молодцы, что выполняете то за что берётесь.
У нас до недавнего времени почтовое отделение официально работая до 19-ти закрывало двери где-то в 18-ть, мотивируя это тем, что не успеют обслужить всех клиентов до закрытия. Причём делали это независимо от кол-ва посетителей внутри отделения и даже при их отсутствии. После нескольких скандалов двери перестали запирать, но скорость обслуживания за полчаса до закрытия резко падает и начинаются заявления, что "ещё пару человек может и успеем обслужить, а остальным завтра приходить придётся".
Жена тут заказала саженцы из питомника, доставили до отделения "Почты России" быстро, причём во вторник (видимо учли, что стоит штамп "Скоропортящийся товар" или что-то вроде этого). А вот извещение о посылке в нашем почтовом ящике оказалось только в пятницу, забрать её смогли только в понедельник. Понятно, что за неделю "хранения" часть саженцев сгнила, а часть высохла. На все претензии сотрудники заявляли, что "у нас регламент"
До этого лета претензий к почте у меня не было — ну очереди иногда, ну работают не быстро, терпимо. Посылки доходили всегда. Но этим летом из 8 отправленных в июне посылок без трекинга пока пришло две. Процент какой-то удручающий.
Филиал Почты России, к которому "приписан" мой дом, работает так: пн-пт 9:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00, сб — 11:00 — 15:00, перерыв (!!!) 13:00 — 14:00, вс — выходной.
Как мне получать корреспонденцию? Это полностью совпадает с моим рабочим временем. Доставить домой они не могут, приносят извещения. Хотя заказные письма могут — и частенько так и делают! — опустить в почтовый ящик. Причём нелепость ситуации в том, что заказные письма с уведомлением они приносят до почтового ящика (видимо, в уведомлениях расписываются самостоятельно), а заказные БЕЗ уведомления — пожалуйте получить, если сможете, конечно... Ну не идиотство ли?
При этом я ещё ко всему в курсе, сколько получают работники Почты России в Якутске. Поверьте, это очень смешные суммы. Очень. Начиная от 8 тысяч рублей в месяц за работу почтальона (а это минимум 5 рабочих часов в день) — дворники и уборщицы получают больше! Неудивительно, что такое качество и такой распорядок рабочего времени...
Эм, а какой бы график вас устроил? Чтобы они не работали когда вы работаете, я правильно понял? А вы готовы им переплачивать за ночные смены? Готовы к приходу почтальона в 2-3 часа ночи? И самый главный вопрос, как быть с теми кто работает в ночные смены, ведь при удобном для вас графике уже они не смогут получить ничего?)))
Я не в претензии, см. мои слова про их зарплату. За эти деньги я бы не работал вообще.
Я лишь констатирую факты. Некоторые почтовые отделения работают до 20:00 с обеденным перерывом с 14 до 15, а по субботам работают до 17-18 часов, хотя объективно народу в них меньше (так географически сложилось). После работы люди приходят и получают свои письма, бандероли, посылки и так далее. А тут получается, две-три субботы не смог подойти — и отправилось твоё заказное обратно отправителю...
Где логика у Почты России? Нет её, получается. В почтовом отделении с кучей адресатов график работы короткий, в другом — с количеством адресатов вполовину меньше — график более продолжительный.
Кстати, к нам почтальон приходит 1, от силы 2 раза в неделю. Чаще попросту не может. И я его (её) понимаю целиком и полностью.
За такие деньги конечно, я бы и за большие не пошел. Если вдуматься, согласились бы вы бегать с сумкой с парой сотен тысяч рублей по темным подъездам и улицам имея при себе специально одобренный почтой СТРАААШНЫЙ газовый балончик и сиренку на которую никто никогда не среагирует? Притом за эти бабки вы материально ответственное лицо.
Вы сами и ответили.. косвенно.. Правительство, как и все хомячки, считает, что Почта, как крестьяне на барщине, и оброк должна выполнить (то есть, исполнить типовые обещания за миску похлёбки — минималку), и на штаны себе заработать...в свободное от работы время.. А у нищего нет ни времени, ни денег на модернизацию... Оттель и "неудобное время", бо опыт показал, что в другое время убытки ещё больше. и слабая заинтересованность в труде. На Почту ща берут всех, кто хочет (и спецобразования уж нет). А те подучатся. чуть окрепнут — и в торговлю, где и проще и денежнее..
Дойдём и до этого. Ток, для него нужно и проги доработать (а программёров почти уж нет — не плотют). И оборудование закупить (карту-делатель). Второй год, правдами и неправдами, Почта получает прибыль. Аж 1-2%! Её на индексацию зряплаты т не хватает. Бросают на ремонт и модернизацию самого древнего оборудования... (тех ж принтеров. не везде ещё стоят лазерники, а матричники ноне золотые уж!)
Сейчас по посылкам/бандеролям приходят СМС. По ним без паспорта, без извещений выдают в отделении сразу. НО! теперь китайцы пакуют все в мелкие пакеты) Видимо стоимость посылок поднялась.
И еще, почтальоны повадились кидать мелкие пакеты в ящики прямо. У нас дом/подъезд культурный, но есть же такие, где вытащат 5 сек.
Кстати, если трекномер вбить на pochta.ru, то там даж подписаться можно на смену статуса посылки. Я не понимаю, неужели так сложно к этой системе трекинга прицепить все остальное, что без номера и при прибытии в место получения отправить email уведомление или смс. Половину извещений можно не носить.
Комментарии
Оптиестично :)
Света нет, воды нет, почта не pаботает…
Hаконец-то заpаботала почта: пpинесли счет за электричество.
или это с учетом вообще каких то темных времен :) не скажу что наша почта супер но 20% и да конечно имхо телефоны и т.п. по почте не надо конечно их воруют а щас китайцы почему то стали через казахстан поездом отправлять дык там бестелефонные казахи видимо :) и да китайцы тоже бывают сильно хитропопые
и они это знают и по первому шуму сразу возвращают оплату
(расчёт прост не каждый будет шуметь кто не получил)
на каком этапе они "не дошли"?
Это 15% потерь в моем случае. У знакомых ситуация чуть лучше, но и заказы у них были дороже (дорогие посылки видимо не теряются). Были случаи как посылка на около месяца лежала в сортировочном центре:
25 августа Прибыла в пункт назначения 117279 Москва 279
30 июля Посылка принята 140961 Московский АСЦ.
Так что работа почты очень сильно испортилась.
А то что не пишут хорошие отзывы за работу, которую они должны делать, так это нормально. Пишут только о косяках, а не о том, что вы молодцы, что выполняете то за что берётесь.
Жена тут заказала саженцы из питомника, доставили до отделения "Почты России" быстро, причём во вторник (видимо учли, что стоит штамп "Скоропортящийся товар" или что-то вроде этого). А вот извещение о посылке в нашем почтовом ящике оказалось только в пятницу, забрать её смогли только в понедельник. Понятно, что за неделю "хранения" часть саженцев сгнила, а часть высохла. На все претензии сотрудники заявляли, что "у нас регламент"
Как мне получать корреспонденцию? Это полностью совпадает с моим рабочим временем. Доставить домой они не могут, приносят извещения. Хотя заказные письма могут — и частенько так и делают! — опустить в почтовый ящик. Причём нелепость ситуации в том, что заказные письма с уведомлением они приносят до почтового ящика (видимо, в уведомлениях расписываются самостоятельно), а заказные БЕЗ уведомления — пожалуйте получить, если сможете, конечно... Ну не идиотство ли?
При этом я ещё ко всему в курсе, сколько получают работники Почты России в Якутске. Поверьте, это очень смешные суммы. Очень. Начиная от 8 тысяч рублей в месяц за работу почтальона (а это минимум 5 рабочих часов в день) — дворники и уборщицы получают больше! Неудивительно, что такое качество и такой распорядок рабочего времени...
Я лишь констатирую факты. Некоторые почтовые отделения работают до 20:00 с обеденным перерывом с 14 до 15, а по субботам работают до 17-18 часов, хотя объективно народу в них меньше (так географически сложилось). После работы люди приходят и получают свои письма, бандероли, посылки и так далее. А тут получается, две-три субботы не смог подойти — и отправилось твоё заказное обратно отправителю...
Где логика у Почты России? Нет её, получается. В почтовом отделении с кучей адресатов график работы короткий, в другом — с количеством адресатов вполовину меньше — график более продолжительный.
Кстати, к нам почтальон приходит 1, от силы 2 раза в неделю. Чаще попросту не может. И я его (её) понимаю целиком и полностью.
С фотографией и контактной информацией ? Пусть платную — купил бы.
Пришел на почту — шлепнули сканером по посылке, провел картой между булками считывателя. ввел пин — подтвердил получение.
Пришла посылка на адрес — SMS на контактный телефон. "Поступил мелкий пакет . Рост,Возраст,Вес..."
И по САБЖ, собственно... Вообще пожаловаться не на что. Более 70 заказов, и все получены.
И еще, почтальоны повадились кидать мелкие пакеты в ящики прямо. У нас дом/подъезд культурный, но есть же такие, где вытащат 5 сек.