К сожалению, даже СМС-информирование не спасает. Был в отпуске за границей. Согласно последней СМС-ке на дебетовой карте оставалось около 500 руб., через пару дней посмотрел свой счет через банк-клиент. Баланс минус 1500! В банке (Банк Тинкофф) сказали, что это связано с конвертацией, плавающим курсом и т.п. Но заверили, что банк не вводит никаких штрафов за минус по дебетовому счету. Объяснение сотрудника банка на вопрос откуда минус (почти дословно): когда совершается покупка за границей, деньги блокируются на счете (на самом деле списываются сразу со счета покупателя и переводятся на "транзитный" банка), после получения подтверждения от продавца деньги конвертируются по текущему (новому) курсу. Для покупателя он уже менее выгоден, судя по окончательному результату. Спрашивается, неужели нельзя сразу в момент списания на транзитный счет провести конвертацию и не обманывать владельца карты?
Аналогичная ситуация была со Сбером. Вывод один — проверяйте счет on-line.
Комментарии
Аналогичная ситуация была со Сбером. Вывод один — проверяйте счет on-line.