Билайн такой билайн

Чтобы отправить комментарий — войдите.
  • jiemyp
    16 янв 14
    на ростелекоме после нового года как отшибло (тьфу-тьфу-тьфу) ни одного такси, ни одного цветочка и прочей дребедени вот уже две недели. не верю счастью просто.
    Ответить
  • bakeev
    16 янв 14
    Билайн аонючие пидоры. Был у меня раньше их номер. Они включили услугу wap, мобильный интернет, которая была бесплатной, а потом сделали ее платной, не сообщи мне при этом об этом. Счет ушел в минуса на 5000 рублей, я выкинул билайновскую симку и перешел на мтс. И зарекся с этими дебилами импть дело. А автору нужно просто перейти к другому оператору, билайн просрал все полимеры, он уже последний в брльшой тройке, и пытается навариваться так на абонентах, рассылая им такой дебильный спам.

    Вообще правильный они ребрендинг себе сделали. Вместо нейтрального синего цвета — черная желтая полоска. Эта раскраска в природе означает знак опасности, поэтому и к иплайну лучше не приближаться и услугамти не пользоваться
    Ответить
  • Ma7
    16 янв 14
    тоже самое могу сказать и про мегафон (МСК) с которого ушел на билайн. с периодичностью раз в полгода у мегафона автоматом подключались платные подписки и баланс мгновенно уходил в ноль. потом месяца по два мне эти деньги возвращали. с билайном (МСК) никаких левых списаний и подписок за почти уже год пользования нет. смс спам с такси и ауди конечно приходит, но редко. качество связи у билайна в Москве по сравнению с мегафоном конечно полное говно, порой слышимость как у старого радиотелефона 50мгц... один ветер)
    Ответить
  • S
    16 янв 14
    Пишете напрямую директору Билайна в его блог slobodin.livejournal.com , думаю он разберется, если его сотрудники не в состоянии это сделать.
    Ответить
    • B
      Думаешь его сотрудники не в состоянии не с согласия директора? С сотрудниками он значит разобраться не может, а со всеми абонентами — может.
      Ответить
  • aazik
    16 янв 14
    Первый детский +. В личном кабинете всё выключил, никаких проблем нет.
    Ответить
  • sssfoma
    16 янв 14
    Атака на Билайн, значит... А уши-то чьи торчат? не догадываетесь? Правильно краснояйцевые уши МТС торчат! Испугались, что народ от долбанного жуликоватого МТС ломанется... все равно куда, только от них! вот и начали потихонечку помои выливать на конкурентов!

    Все айда из МТС! Жулики там, постоянно бабки со счета пропадают, тарифы обманно-грабительские..
    Ответить
    • L
      МТС — бесспорно, жулики. Но самая паскудная контора — ЕБЛАЙН! Лично пострадал от их сервиса в роуминге в 2001 году. Желаю им сдохнуть, каждому сотруднику персонально.
      Ответить
      • coollers
        У Деда Мороза желание просил?
        Ответить
    • H
      И почему это я с Билайна ломанусь на МТС, есть ведь и другие альтернативы. Меня очень устраивает Теле2. 50 рублей в месяц и никакого спама, никаких подписок и бесплатные разговоры внутри сети.
      Ответить
    • A
      +1
      Ответить
  • Rovercard
    16 янв 14
    Да причём тут тариф вообще? Всё привязано чисто к номеру (а тариф там может быть любым). Просто тупо зайти в личный кабинет на сайте билайна и отключить ВСЁ у мужика руки не дошли (делов — на 5 минут). Зато сидеть в твиттерах, звонить в call-центр, где просят подождать -дцать минут — не, это у него хорошо удаётся. В общем — ни о чём.
    Ответить
    • L
      В этом "личном кабинете" затрахаешься искать услугу, которую надо отключить.

      У них, по описанию, есть опция, позволяющая запретить рекламные рассылки. Название сейчас не помню, в прошлом году летом искал.

      Так вот, в личном кабинете ее не было.

      И никаких указаний , как ее включить, типа USSD- команды, тоже не было
      Ответить
    • P
      поверь не все так просто!

      в личном кабинете отображается не все.

      Я сам так отключал сервисы которые не подключал, тоже думал что ща раз плюнуть и все отключится. Обломался. Потом звонил в горячую линию билайна посоветовали ввести код на отключение всех услуг, тоже не помогло.

      И только после того как начал бухтеть вроде все отключили.
      Ответить
      • aazik
        papa38 16 янв 14
        Личный кабинет сильно изменился. Теперь там есть всё. Даже есть услуги по запрету вообще всех коммерческих СМС, включая банковские.
        Ответить
        • A
          aazik 16 янв 14
          А хрен вам, а не отключение через личный кабинет. Аналогично задолбали с хамелионом. Отключать приходится чуть ли не каждый день. Наверное попробую с жалобой в потребадзор. Единственно, уходить к другому оператору не вижу смысла, хрен редьки не слаще.
          Ответить
          • aazik
            AshKarla 16 янв 14
            Ну хрен себе оставьте.
            Ответить
    • nsgdima
      У мегафона, как оказалось, отключение в личном кабинете, как и включение, чего либо, может не значить ничего, сам так включал опцию Опера Мини за 3 руб в сутки, проверил несколько раз, включилось, все отлично, в итоге за неделю в больничке счет в минус ... поехал в офис, там глаза вытаращили, говорят какая такая опция, нету у вас никакой опции ... показываю на планшете личный кабинет, ржут аки кони, говоят "вы бы еще голый зад показали" ... послали нах и всего делов, правда через неделю вернули 1000р без объяснения чего либо, просто счет пополнился ...
      Ответить
  • A
    16 янв 14
    Практически все операторы так поступают, так что тут что БИлайн, что Мегафон, что МТС. Было одно спасение небольшие региональные операторы типа СМАРТС, но и у них пошла такая же беда.
    Ответить
    • P
      AlexKoz 16 янв 14
      совершенно верно.

      у меня был опыт не только с билайном но и с МТС. Правда в мтс как-то более оперативнее что ли работают.
      Ответить
      • mrzorg
        papa38 16 янв 14
        Да, тоже, как повезет и на кого нарвешься.
        Ответить
  • mrzorg
    16 янв 14
    Истерично, конечно, такое на хабре не прокатит.

    Но доля истины все же есть.

    Решение? Подойти в мобильный офис билайна, лучше в главный, поговорить, внимательно почитать договор, объяснить что да как и... если что — в суд. Требуйте компенсацию. Ну не стрелять же их по законома революционного времени?!

    Вы как родитель должны постоянно заходит в личный кабинет на сайте билайна и контролировать списания и подключенные услуги.

    Как вариант — перевод детей на смартфоны (недорогие, до 2000 руб.) с установкой администрирующих программ.

    Но дети — есть дети. Тут отключил дома доступ к Вафле дочке, из-за проделок ее, так она включила 3G. Списалось куча бабла. Знаете какой административный ресурс мне помог? )))) "Еще раз включишь 3G дома — подойду в офис билайна и отрублю мобильный интернет на уровне оператора". Вот и все.

    А жить надеждой на идеальных операторов, правительство, медицину и т.д.... Вроде взрослый человек...
    Ответить
    • L
      mrzorg 16 янв 14
      "Ну не стрелять же их по законома революционного времени?!"

      По-моему, вы предложили наиболее эффективный способ решения ситуации

      :))
      Ответить
      • mrzorg
        ludoed_d 16 янв 14
        Тогда не серчайте, если на вашу провинность кто-то достанет парабеллум. ))
        Ответить
  • cvk
    16 янв 14
    У меня "пчелайн" ровно 10 лет. С подобными проблемами не сталкивался. Причина, думаю, в следующем:

    во-первых, есть личный кабинет, в котором регулярно заказываю детализацию;

    во-вторых, на телефоне установлен виджет, который после каждого звонка/смс/ммс запрашивает баланс и отображает на экране.

    Думаю, вписать что-то мне "между строк" опсосу проблематично и он не рассматривает меня в качестве жертвы левого контента.

    А давеча купил новый номер для продажи квартиры, так за месяц ужу устал от спама и звонков коллекторских контор.
    Ответить
full image