вообще-то в плеер ру самые низкие цены и опертивность обслуживания. сам несколько раз там закупался. все работает, а брак случается везде. но и они грешат доп услугами типа — проверка на месте получения товара при самовывозе (что на самом деле должно быть бесплатно) и доп гарантии.
Никогда не ведитесь ни на какие доп.услуги типа "что бы ни случилось" и прочие допы при покупке техники. Законодательство исчерпывающе защищает права потребителя, всё остальное-развод магазина.
давайте не будем трындеть и послушаем Рафика: п. 7 ст. 5 З "О защите прав потребителей": Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Покупаю в интернет магазинах не ростест технику в течение 3-4 лет. В общей сложности более 15 наименований. Была одна поломка Sony Xperia S (так как брал в computeruniverse.de и времени ждать не было, пошел и сдал на Савеловском в общей сложности потерял 5 тысяч рублей) Зато всё остальное работает и не ломается. Кормить российские оборзевшие сети — извините не готов
Для правильного использования опыта не хватает скана искового заявления в суд (умоляю, не надо советов типа: Ищи в инете, там все есть...; Гугл в помощь...; Заплати юристу...; на 100500 сайтов образцы заявлений...).
Заявление+решение суда помогут (подтолкнут) многих к защите СВОИХ прав потребителей.
Юридический суржик отличается от человеческого языка, поэтому надо бы знать к чему стоит быть готовым в суде.
Безотносительно к бренду. В любом магазине оформить возврат-опупея. Один в один. Сначала тебе вымотают кишки, потом ты сотрешь ноги до самой попы, нося бумажки... Потом ты победишь...Потом заипесси получать на почте деньги... Потом пойдешь в налоговую доказывать, что ты не верблюд... Все продумано. Для удобства покупателей. Мы продали-ты купил. Правильно? Ну и что, что херню купил... Ты отдал деньги, мы их взяли...
Бывает..., однако ФЗ "О защите прав потребителей!" на 99% в пользу потребителей и при правильном подходе к делу может приносить ВЕСЬМА не плохую прибыль! Не поленитесь, прочитайте ст.18 Закона и сами увидите перспективы!
Заработать... Нет, не думал. Я простой обыватель. Покупатель. Сначала бодался, раз, два...
В третий раз сравнил потраченное время и нервы... Мне проще заработать новые деньги, чем вернуть украденные...Впрочем, я больше чем на десять и не попадал...
Так отдайте юристам их работу и живите спокойно. И все только от этого выиграют. Магазин поймет (хотя он это и так знает), что надо поступать по закону.
Юрист заработает свои кровные, не за ваш счет, между прочим.
Вы получите компенсацию, и как знать, может даже останетесь в плюсе.
Комментарии
В свое время намучился с шаражкой плеерру. В общей сложности более полугода девайс провёл в сервисе.
Теперь покупаю только в зарубежных интернет магазинах. Качество + весьма низкие цены даже с учетом доставки (Англия, Германия)
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
1. Попросить достать и показать.
2. Попросить вставить тестовую симку, не свою, а их.
3. Еще раз покрутить повертеть. Попробовать даже позвонить с их симки, такое тоже некоторые позволяют.
4. Оформить покупку.
5. перед подписание, если такое случиться, ознакомиться под чем ставишь свою подпись.
Если бы ты сделал это именно так, у тебя на втором пункте все бы и закончилось.
При любом отказе на любой пункт со стороны продавца — идите в другой салон связи. Благо их как собак не резаных.
В репу никому не надо. Даже мысли такой у нормального человека при покупке не должно возникать.
Если вы некомпетентны купить даже телефон, то попросите своих знакомых.
Если вы уже заплатили за технику и отдали ее на растерзание какому-то проходимцу — это проблема вашего мышления.
Для правильного использования опыта не хватает скана искового заявления в суд (умоляю, не надо советов типа: Ищи в инете, там все есть...; Гугл в помощь...; Заплати юристу...; на 100500 сайтов образцы заявлений...).
Заявление+решение суда помогут (подтолкнут) многих к защите СВОИХ прав потребителей.
Юридический суржик отличается от человеческого языка, поэтому надо бы знать к чему стоит быть готовым в суде.
Будем учиться.
Никогда не поздно.
Гран Мерси.
Отдельно за заботу.
Ну... И какого ... еще тебе надо???
В третий раз сравнил потраченное время и нервы... Мне проще заработать новые деньги, чем вернуть украденные...Впрочем, я больше чем на десять и не попадал...
Юрист заработает свои кровные, не за ваш счет, между прочим.
Вы получите компенсацию, и как знать, может даже останетесь в плюсе.