У меня Киевстар уже до черта лет и никакого обмана замечено не было. А вот отец с ЮМС/МТС постоянно сталкивался с разной фигней вроде полезных услуг, акций и т.д. В итоге надоело и перешел на Киевстар.
Ну, по сравнению с Мегой(кстати, почему ее нет в опросе?), это вообще цветочки... Мега в последнее время повадилась просто отбирать красивые, или просто кому-то понравившиеся номера!
Берет человек в руки свой телефон, подключенный к Меге, а там нет сети... Начинает звонить в АС, выяснять, и кучу времени потратив на "Ваш звонок важен для нас, оставайтесь на линии" и легкую музычку, выясняет, что его номер почему-то ушел в базу "свободных номеров", хотя еще вчера он по нему разговаривал... "Берите паспорт и в салон Меги"(вопрос почему я должен что-то делать, если это ошибка опсоса?!), причем не тот, что рядом с домом или работой, а центральный...
И вот человек отпрашивается с работы, или еще как, и едет в Центральный офис, отстаивает электронную очередь, и девочка ему радостно сообщает "А ваш номер уже продан!" Как так, ведь это мой номер??? И прошло всего 3 дня!
"Нет не ваш, читайте внимательно договор, номер вам дан в аренду, и соответственно на этот номер у вас нет ни каких прав! Нет, мы конечно не звери, и конечно номер вам восстановим, но... только другой! Пусть не такой красивый, ну и, что, ведь мы деньги вам на него перевели со старого номера, так, что мы у вас ни чего не украли! А сотрудника компании, допустившего подобную ошибку мы обязательно накажем(Ха-Ха 3 раза)... "
В общем радуйтесь, что легко отделались... И их мало волнует, что на старый номер есть куча завязок, и что возможно из-за этого рушится весь бизнес... Им на это глубоко плевать...
И таких случаев, увы далеко не единицы...
А уж про их самую любиую услугу "Настроение"(это когда случайно набираешь при запросе не ту комбинацию, и с тебя снимают за это 30р, прислав идиотскую шутку), я вообще молчу...
Это не важно, киевстар или мегафон, Россия или Украина в контексте данной статьи. Просто bigbobson рассказал о том, что прецедент существует. И надо быть внимательным, чтобы завтра чей-либо любимый оператор не воспользовался подобной схемой.
Вот интересно, что за фанат Мегафона залепил минус(в том числе не поленился зайти и в профиль, и не только мне)... Может быть он обоснует свое действие?.. Или он считает, что Мега лучший опсос всех времен и народов?... Или это консультант-малолетка из салона Меги тут так самоутверждается, в тихую, отыгрываясь на тех, кто его "обидел"... :)
А ещё Мегафон любит подключать нафиг не нужные услуги.
У меня подключили: не нужный "Замени гудок" и голосовую почту. Потом прислали смс типа "заплатите 5 руб. и мы вам включим больше ежедневного трафика", причем когда я позвонил уточнить они сказали, что да, это только один раз заплатить, а оказалось ежедневно. Правда после того, как я это заметил и написал жалобу мне деньги вернули.
вот вот. и никаких проблем. единственно что как то было что не убрал услугу скидка на инет и у меня каждый день по 2 рубля снималось. потом выяснил и отключил
Русский МТС в уведомительном порядке подключает платную услугу "гороскоп", которую нельзя отключить через интернет т.к. "не мы её оказываем". Отключить можно только через оператора.
Тю... Мегафон вообще не заморачивается с извещениями — молча меняет условия тарифа и все. У меня тариф уже давно закрыт на подключение — уже дважды меняли условия без всякого предупреждения и возможности остаться на старых условиях. Терплю пока все равно удобнее для меня ни у кого нет. Как только появится — перейду. В свое время МТС так же менял условия по велению своей левой пятки — плюнул и ушел. Я не знаю НИ ОДНОГО ОПСОСА, чтобы не воровал и не жульничал...
Комментарии
Берет человек в руки свой телефон, подключенный к Меге, а там нет сети... Начинает звонить в АС, выяснять, и кучу времени потратив на "Ваш звонок важен для нас, оставайтесь на линии" и легкую музычку, выясняет, что его номер почему-то ушел в базу "свободных номеров", хотя еще вчера он по нему разговаривал... "Берите паспорт и в салон Меги"(вопрос почему я должен что-то делать, если это ошибка опсоса?!), причем не тот, что рядом с домом или работой, а центральный...
И вот человек отпрашивается с работы, или еще как, и едет в Центральный офис, отстаивает электронную очередь, и девочка ему радостно сообщает "А ваш номер уже продан!" Как так, ведь это мой номер??? И прошло всего 3 дня!
"Нет не ваш, читайте внимательно договор, номер вам дан в аренду, и соответственно на этот номер у вас нет ни каких прав! Нет, мы конечно не звери, и конечно номер вам восстановим, но... только другой! Пусть не такой красивый, ну и, что, ведь мы деньги вам на него перевели со старого номера, так, что мы у вас ни чего не украли! А сотрудника компании, допустившего подобную ошибку мы обязательно накажем(Ха-Ха 3 раза)... "
В общем радуйтесь, что легко отделались... И их мало волнует, что на старый номер есть куча завязок, и что возможно из-за этого рушится весь бизнес... Им на это глубоко плевать...
И таких случаев, увы далеко не единицы...
А уж про их самую любиую услугу "Настроение"(это когда случайно набираешь при запросе не ту комбинацию, и с тебя снимают за это 30р, прислав идиотскую шутку), я вообще молчу...
Кстати, на счет отсутствия Меги на Украине, не все так плохо ;)
Столик мобильного барыги на киевском вокзале — тот, что в Киеве...
У меня подключили: не нужный "Замени гудок" и голосовую почту. Потом прислали смс типа "заплатите 5 руб. и мы вам включим больше ежедневного трафика", причем когда я позвонил уточнить они сказали, что да, это только один раз заплатить, а оказалось ежедневно. Правда после того, как я это заметил и написал жалобу мне деньги вернули.
Вообщем осадочек остался....