Подключился лет 7 назад. Прямой номер. Могу уйти в минус на 4900 — мне это удобно. Читайте договор — не нравятся кредитные системы оплаты — не пользуйтесь ими.
Был свидетелем ситуации — правда, дело было давно : одно время МТС позволял себе блокировать исходящие, если считал, что средств на счете маловато. Как то генеральный (говорит по телефону много) пол дня не мог позвонить из за этой блокировки. На счету было 300 долларов.
Может, я в другом мире живу, но и телефоны, и модем — все на МТСе. Ниоткуда никто ничего не тырил. Правда, я 100500 симок не покупал. Так пусть долбоебы недалекие делают.
А почему вообще образуется долг ?! По какому праву ? Кончились деньги = вырубился телефон = нет сервиса ! О чём речь ? Уроды — протаскивают выгодное для себя решение .
Есть такая фишка как роуминг. Счет от роумингового партнера приходит с задержкой. Кроме того не все операторы поддерживают онлайн-тарификацию. Если ты например разговариваешь с кем то, то в зоне МТС комверс тебя может отрубить при недостатке средств, а если ты находишься в роуминге, то у некоторых операторов выставление счета производится по завершении разговора!
10 лет почти пользуюсь их услугами. За все время обращался в поддержку только один раз, чтобы отключили рассылку рекламы.
За балансом слежу, никаких лишних списаний никогда небыло. Плюс — есть возможность говорить в кредит, иногда очень спасает.
Пробовал и Мегафон и Билайн. Так, что есть с чем сравнивать.
После того, как Мегафон изменил порог тарификации интернет траффика (без предупреждения!!!) и посадил абонентов на деньги — ни я лично, ни контора, где работаю — с ними дела не имеем.
Сдохла симка, пришел в офис поменял симку на новую, номер сохранен, включился телефон, и пришло две смс и махом списалось 100 рублей! Получаю выписку с интернет помошника, входящие смс — каждая почти 50 рублей. Звоню в сексподдержку — вы САМ дурак заказали услугу чата у контентпровайдера и давай хамить и отсыпать. Это не проблема МТС а проблема контентпровайдера и ВАША. Общение с контентпровайдером обращайтесь в суд — нас не волнует, а смски продолжают приходить и деньги снимают. С третьего раза прозвонился в службу безопасности МТС объяснил ситуацию, оказалось что "НОВАЯ СИМКА" это да, а вот ФИО за моим номером уже совсем другого человека, а паспортные данные мои! вот ТАКАЯ вот ХЕРНЯ! Хорошо вменяемые люди оперативно среагировали, !!сервис был отключен!!, деньги на счет возвращены, спустя месяц — снова волшебные СМС пришли, и снова звонок в сексподдержку, извинились сказали что любые !!контентпровайдеры запрещены!! для моего номера !!снова!!.
Другой вывод что качество ни к черту, никакого уважения к постоянным клиентам, хамство в офисах продаж, хамство в сексподдержке. Жаль нет функции связаться со службой безопасности, и отправить жалобу. очень было бы полезно.
Комментарии
Кредитная система оплаты.
Где пункт 14.4?
rtcomm.ru Новая версия. Тоже нет пункта 14.4
В законе о связи даже пункт постеснялись указать, понимая, что врут нагло.
Так по каким законам они работают?
:))
10 лет почти пользуюсь их услугами. За все время обращался в поддержку только один раз, чтобы отключили рассылку рекламы.
За балансом слежу, никаких лишних списаний никогда небыло. Плюс — есть возможность говорить в кредит, иногда очень спасает.
Пробовал и Мегафон и Билайн. Так, что есть с чем сравнивать.
После того, как Мегафон изменил порог тарификации интернет траффика (без предупреждения!!!) и посадил абонентов на деньги — ни я лично, ни контора, где работаю — с ними дела не имеем.
Ну а Билайн — это Билайн..
P.S. Минусуйте. :)
Другой вывод что качество ни к черту, никакого уважения к постоянным клиентам, хамство в офисах продаж, хамство в сексподдержке. Жаль нет функции связаться со службой безопасности, и отправить жалобу. очень было бы полезно.