Чаевые: давать или не давать?

Чтобы отправить комментарий — войдите.
  • A
    27 сен 10
    Имхо, не тем паритесь, уважаемый афтор)

    Чаевыми всё равно вопросы не решить, всё зависит от официанта, задобрить если только, но тоже сильно от человека зависит.

    Что касается меня лично, чаевые получит официант если всё было быстро и хорошо и я был в заведении относительно долго, у меня есть деньги. Также возможен вариант, если я хожу в одно кафе постоянно к одному официанту, там можно дать чаевые и за короткий завтрак, хотя, такое у меня в жизни было всего пару раз. И меня будет напрягать, если я будут знать, что чел без чаевых на меня положит.

    Сколько надо? Среди моих знакомых считается 10% от суммы, но если у меня будет сумма более 2000 рублей, то чаевые всё равно будут не более 200..500, хотя всё зависит от времени нахождения в ресторане.

    Есть люди, которые сильно очень этим заботятся (сколько и как давать), даже складывается ощущение, что это им важней, чем многие другие вещи в жизни, не знаю почему. Возможно из за того, что они таким образом пытаются почувствовать себя чуть выше и т.п.

    Я же считаю, что официант ни чуть не лучше любого продавца или парикмахера.

    Но скажу честно: я не ходок по кафе и ресторанам, последние годы бываю там довольно редко и то только в варианте уличного питания, пойти просто в ресторан ради ресторана у меня не получалось уже несколько лет.
    Ответить
    • A
      главное забыл — чаевые это по доброй воле, хочешь давай, не хочешь не давай. это не обязаловка.

      написанное в предыдущем сообщении это обсуждение необходимости чаевых после момента, когда вы поели и вдруг случайно вспомнили, что вроде бы принято давать чаевые. изначально про это человек даже не должен думать.
      Ответить
  • Y
    27 сен 10
    Я работала Официанткой в хорошем ресторане, рядом с красной площадью. Официальная зарплата у меня была 7 тыс. руб. в месяц. А в среднем по Москве з.п. в ресторанах 7-12 тыс.

    Вот и думайте сами оставлять или не оставлять чаевые с такой зарплатой.

    Люди есть разные... Некоторые оставляют 200 руб со чета 1500, а некоторые и со счета 30000+ не оставят не копейки...Но это чаще всего туристические группы, пришедшие на обед.

    Как бы общепринято оставлять на чай 10-20% от счета, но это на усмотрение гостя. Никто никого не заставляет и не выпрашивает...
    Ответить
    • A
      yona 27 сен 10
      Низкая зарплата официанта — это проблема работодателя. Кстати, простите, а вы сколько хотите получать за неквалифицированный труд? 7-12 тысяч — зарплата курьера, заправщика на колонке, грузчика. Почему официант должен получать больше?
      Ответить
      • D
        adivinus 27 сен 10
        Я обучался на официанта месяц. Выучивание меню, правил обслуживания, истории происхождения алкогольных напитков, порядок подачи и т.д. и т.п. Тетрадь общая наполовину была исписана. Раз в 3 месяца проверка знаний. Сколько надо обучаться на грузчика или курьера? Знаю. Работал курьером: 1 день обучение, 2 день выход в город со старшим. 3 день самостоятельно.
        Ответить
        • A
          DrZIG 27 сен 10
          Тогда требуйте от работодателя адекватной зарплаты. У вас она тоже 7-12 тысяч рублей?
          Ответить
          • D
            adivinus 27 сен 10
            Я как студент был доволен зарплатой. Всё-таки рассчитывать на большее студентам не приходится. Да и чаевые при этом тоже какая-никакая зарплата.
            Ответить
          • V
            суть низкой зарплаты официанта и есть мотивация его на качественное обслуживание клиента, который, в свою очередь, отплатит за это чаевыми
            Ответить
            • J
              Совок этого не понимает... Совку главное подешевле, ну и чтобы официант без матов обслуживал. Поэтому и чаевые не оставляет Низкая культура населения или мало денег. Но если мало денег то зачем идти в ресторан? А затем что понты.
              Ответить
        • D
          DrZIG 27 сен 10
          а на врача лет 10 учатся — вот это высококвалифицированный труд...
          Ответить
        • X
          DrZIG 28 сен 10
          А вот чтоб стать учителем или врачом нужно не месяц, а намного больше... Ответственности больше, знаний нужно больше, а зарплаты...увы...
          Ответить
      • B
        "20% общепринято ,но не в нашей стране"

        хм?!... Вообще-то если почитать например немецкие туристические путеводители по разным странам(европейским), там почти везде стоит рекомендованный размер в 5%.
        Ответить
        • J
          ну это же мааасква... Поэтому тут новый уровень чаевых... Ну чтобы официант за день не меньше 200$ зарабатывал (это если по 20% получать).
          Ответить
    • K
      yona 27 сен 10
      "Никто никого не заставляет и не выпрашивает..."

      в России нет, а в соседней Абхазии везде 10 процентов включают в счет, независимо от обслуживания. однажды пришлось идти искать девушку которая обслуживала(да собсно там обслуживания то один суп и чай был, от того что живот прихватило) под деревъя, где она пряталась от солнца.

      а у нас не оставляю когда видно что по свински относятся, и наоборот — порядка 10 процентов когда все хорошо и видно что человек доброжелательно все делает. хотя человечек я не богатый и на неск-ко тыщь позволяю себе покушать не так часто.
      Ответить
  • leonsoft
    27 сен 10
    Помоему всё это обыкновенные привычки. Кто привык, тот и даёт. Ялично в ресторанах-кафе оставляю в разумных пределах 10-15% от стоимости, но без фанатизма. Если например праздничный ужин с гостями на 15-20тыров, то обойдемся и 500рубчиками. А вот, к примеру. мне нравтся положение дел в Казахстане. Там в кафе, в ресторанах и пр. в 95% этих заведений в меню так и указывают "За обслуживание 10%" и в счет! Замечательно понятно, что наценка на еду на развитие дела, а за обслуживание — официантам. Кстати. кормят везде замечательно и приятный ненавязчивый сервис. При этом с чистой совестью не берешь из сдачи действительно мелочь..
    Ответить
    • L
      ну уважаемый... 500 рублей за праздничный ужин с гостями и счетом в 15-20 тыр не маловато ли??? у вас гостей по-любому 10 наберется... а официант работал именно по количеству, а не по столу...
      Ответить
      • A
        Ужин — это 3-4 часа. Официант обычно работает на 30-40 человек. Ну никак не меньше 20. Предположим даже, что он обслуживает 20 человек, значит, этому столику он уделил из этого времени 2 часа(предполагаем, что он работает хорошо и постоянно что-то делает). Это 250 рублей/час. Таким образом, мы платим ему 42 000 рублей в месяц. По-вашему маловато, уважаемый?
        Ответить
        • L
          Ну вы же там не постоянно сидите, не надо передергивать... ;) а тем более считать чужие деньги :)
          Ответить
          • A
            Я — нет, но кто-то постоянно сидит. В смысле, сидят всё время разные. И деньги я посчитал не чужие, а условно свои, а их считать как раз надо. Или если бы вы наняли себе работника, вы бы не считали, сколько ему платите?
            Ответить
  • L
    27 сен 10
    А КАКАЯ У ОФИЦАНТОВ ЗАРПЛАТА. ТОЛЬКО В ЦИФРАХ, А НЕОБТИКАЕМО .
    Ответить
    • D
      lyujdb 27 сен 10
      в 2005-2007, когда работал официантом, стажёру 31 р/ч, официанту 43 р/ч. Это в Новосибирске.
      Ответить
      • A
        DrZIG 27 сен 10
        То есть при полной занятости(8 часов в день, 21 рабочий день в месяц) 5208 рублей стажеру и 7224 рубля официанту. Негусто...
        Ответить
        • D
          adivinus 27 сен 10
          У меня рекорд около 210-220 часов за месяц, но там и фулку 1 раз брал и перерабатывать приходилось, если народу много. Потому текучка там большая и чаще всего берут студентов со скользящим графиком работы.
          Ответить
    • L
      в Москве 10-15 тыр, если не ошибаюсь... но это максимум
      Ответить
  • X
    27 сен 10
    просто у нас уже обобщили понятие "чаевых" с понятием "надо дать". Чаевые — это твоя благодарность. Хош давай — хош не давай. А когда вписывают в счет определенную сумму это уже наглость. Таков у нас народ. Жадность пораждает бедность(с)
    Ответить
    • V
      Да отчего ж наглость. Плата за обслуживание включённая в счёт — это лишь повод ничего не давать официанту, потому что ему уже заплатили.
      Ответить
      • J
        А также отстутсвие стремления у официанта хорошо обслужить. И я очень сомневаюсь что эти 10% пойдут именно официанту.
        Ответить
        • V
          Так можно договорится до того, что без чаевых официанты будут гадить клиенту. Он ОБЯЗАН хорошо обслужить, это его РАБОТА.
          Ответить
  • osv78rus
    27 сен 10
    Мое мнение — если официант хорошо обслужил, то давать чаевые. Такая уж традиция. К тому же, насколько я знаю, в ресторанах им платят небольшую зарплату, рассчитывая именно на чаевые. Во всех остальных сферах это не принято, а в некоторых случаях попахивает взяткой. И ожидание чаевых — сродни вымогательству взятки.
    Ответить
  • A
    27 сен 10
    Да просто тут всё. Чаевые нужно оставлять тогда, когда хочется и столько, сколько хочется. Хорошо обслужили, приветливо, быстро, — можно оставить какую-то сумму, и не обязательно 10%. Тут можно и 100 рублей оставить, если счёт на 500-600, если есть такое желание. И наоборот, если обслуживание не радует, зачем за это ещё и платить? И ко всему прочему, я считаю обязательным, в отличие от чаевых, нормальное отношение к обслуживающему персоналу. Слова "здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", просто человеческое отношение гораздо важнее и правильнее. Не за всё нужно платить деньгами.
    Ответить
    • A_Dam
      adivinus 27 сен 10
      Поддерживаю, это правильно!
      Ответить
    • A
      Правильные слова, подписываюсь под ними =)
      Ответить
    • J
      +1
      Ответить
  • L
    27 сен 10
    все это вранье про низкие зарплаты офицантов . ЧАЕВЫЕ НЕ НАДО ДАВАТЬ. ПРОДОВЦУ , СЛЕАРЮ, ДВОРНИКУ, УБОРЩИКУ, ПОВАРУ, УЧИТЕЛУ, И ДРУГИМ ЧАЕВЫЕ НИКТО НЕДАЕТ. А ВСЕ ЭТИ РАЗГОВОРЫ ИХНИЙ РАЗВОД.
    Ответить
    • bauhus
      lyujdb 27 сен 10
      Не надо, потому что продавец, дворник, слесарь, учитель и так дохуя получают. Не то что официанты.
      Ответить
      • alik1986
        bauhus 27 сен 10
        так хули они бедные мучаются? их держит чтоль ктото? тусть идут на мега-зарплату дворником или слесарем
        Ответить
  • L
    27 сен 10
    Блин, послушаешь вас, вы такие все жадные... а если бы вы работали официантами??? Только не надо гнать, что вас так жизнь не накорячит!!! От сумы и от тюрьмы, что называется... а тут все такие жадные и расчетливые... да если настроение хорошее, что зависит в т.ч. и ОТ ОФИЦИАНТА, да почему бы не поддержать человека? сегодня дали на чай, завтра не дали, если что-то не устроило, а вот сидеть и злобно щурить маленькие злые глазёнки и пересчитывать 15 рублей дать или 12 — это чистой воды жеманство и моветон...

    Учитесь быть добрее и ценить работу других людей, которые делаю всё, чтобы вы не отрывали свой зад от теплой подушки и успевали насладиться отдыхом...

    PS. к негативным случаям обслуживания данный пассаж не распространяется...
    Ответить
    • X
      +100500
      Ответить
    • bauhus
      А может наоборот, раз постоянный клиент, то уже хорошо ? ЗА что ещё чаевые ?
      Ответить
    • bauhus
      Всё верно. Но почему только официантам ? Пусть ещё дают менеджерам в магазинах бытовой техники и компьютерных магазинах.
      Ответить
      • L
        ну если он тебе со склада по блату достал такой товар, который уже "кончился" потому что шел с бешеной скидкой, или сделал скидку на нормальный товар в 50% — почему бы не отблагодарить...
        Ответить
        • S
          То есть за то, что развели как лоха, ты еще и приплатишь? Если товар кончился, то без кавычек — это уже не эпоха СССР с торговлей из под прилавка. Сам менеджер не может сделать скидку "за красивые глаза", если товар в 50% процентов, то наценка на него была под 200% и уж точно ты не один, кому "шептали ласковые слова и называли единственной" :-).
          Ответить
        • bauhus
          А что, официант тебе делает скидкуу в 50% ? Или выносит из под прилавка какой-нить деликатес, который типа "кончился".
          Ответить
  • R
    27 сен 10
    Чаевые — это знак хорошего тона, а не оценка обслуживания.

    Если собака залаяла, вы можете гавкнуть в ответ, а можете сохранить человеческое лицо.

    А если нет денег на чаевые, то зачем ходить в ресторан — гораздо дешевле будет покушать дома.
    Ответить
    • bauhus
      rip0 27 сен 10
      Не в этом дело. Просто почему это обень быстро превращается в обязаловку ? Типа клиент должен платить чаевые. Ничего он не должен. Это чисто по желанию. Есть куча других профессий, где вообще нет чаевых. И вроде они не жалуются.
      Ответить
      • R
        bauhus 27 сен 10
        Если бы клиента не выпускали из ресторана, пока он не оставит чаевые, тогда бы это было обязаловкой.

        А так — говорить ли "спасибо" и "пожалуйста", улыбаться ли в ответ, оставлять ли чаевые, али пукать за столом, ковыряться в носу и подгонять официанток подпоповым шлепком — личное дело каждого.
        Ответить
    • Raimon
      rip0 27 сен 10
      Я в ресторан хожу обедать, а не чаевые давать....
      Ответить
      • R
        Raimon 27 сен 10
        Никто и не принуждает.

        Хотя... Бывают такие моралисты-фанатики... "Не убий", "не укради"...

        Хочу и убиваю. Кому какое дело?
        Ответить
full image