Сам попадал в такие ситуации (хот я далеко не дизайнер). Хотелось заказчику сделать неоридинарно, а ему подавай просто.
Типичный случай "метать бисер перед свиньёй"
респект — знакомо
после первого возмущения требую сканировать схему нарисованную авторучкой на бумаге
как правило таких заказчиков — 80% — "ХОЧУ ТОЛЬКО ТАК"