Поломанный

Ну так хорошие маркетологи в Apple. Есть же разные подходы. Они избрали метод, который можно назвать "сектой". В любой популяции всегда есть легковерные или внушаемые люди. Обычно их не более 20%. Исторически Apple никогда не падал ниже 5% рыночной ниши. Это и есть тот минимум, ниже которого он при грамотном маркетинге никогда не опустится. Ну а с них уже можно стричь любую прибыль — они не изменят любимой марке, так как их выбор — не рационального порядка. Есть, разумеется, люди, которым идеально подходит набор функций, предлагаемых, точнее, навязываемый Apple. В данном случае уже хорошо сработали маркетологи, изучавшие спрос на функции. Если человек не выходит за рамки этих стереотипных задач, то его тоже Apple полностью удовлетворит. В остальном концепция маркетинга Apple укладывается в теорию праздного класса Веблена и принцип демонстративного потребления. С такими потребителями легко — им не нужны характеристики товара, им нужен статус товара. Имея в кармане айфон, такой потребитель чувствует, что он — не нищеброд, не голодранец, а представитель элиты. Принцип цветовой дифференциации штанов.
И где там отрыв от соперников? Ещё много лет назад, когда айфон лидировал на рынке смартфонов, я говорил, что он неизбежно вернётся в привычную 5-10% нишу, как это случилось с Apple в области персональных компьютеров. Они не изменили принципы. Поэтому обречены на повторение — высокая прибыль от отдельного устройства и малая доля на рынке. Капитализация же, которой так любят козырять фанаты Apple — это не более, чем ожидание рынка. Наступит на рынке акций паника — и этой капитализации след простынет. Ведь за акциями Apple нет материальных ценностей, вроде разведанных и функционирующих нефтяных скважин, перспективных производств. Всю аппаратную часть Apple делают китайцы и корейцы — всякие фоксконы и самсунги. Если в айфонах и айпадах стоит эппловская вариация самсунговского процессора, то в обычных компьютерах оригинально эппловского — только прошивка BIOS. Смешно при таких раскладах заикаться об отрыве от соперников. Кстати, они уже несколько лет как ушли из области серверов. А персоналки прешли в разряд бытовых приборов давным-давно. Поэтому IBM продала своё подразделение Lenovo — это уже стало подведением черты под этой тенденцией и признанием завершения эпохи хайтека в этой области. В результате Эппл играется с Сири, а IBM демонстрирует своего Уотсона и Deep Blue. А ведь было время, когда соперничали на равных...