Ангельское терпение

ННМ форевер!

было год назад, точно сейчас не восстановлю, но диалог с клиентом по телефону происходил примерно так:
-вы сидите перед компьютером?
-да.
-так, хорошо, найдите на рабочем столе папочку с надписью "***"
-сейчас, одну минуту... — пятиминутная пауза — а где именно она лежит?
-?? ну слева...
-относительно меня или вас?
-??!??
-а, вот, да, нашла!!!
-замечательно, откройте её
-открыла!!!
....
-хорошо, теперь найдите на рабочем столе папочку такую-то...
-а сразу не могли сказать?!
-???
-ну ладно сейчас...-еще 5 минут ожидания- ну нашла
....
***какой-то набор указаний, которые клиент безропотно выполнял***
....
-ладно, теперь найдите на рабочем столе...
клиент, возмущенно:
-и долго я, по-вашему, должна бегать от компьютера к своему рабочему столу???

у меня такие диалоги через день :) я привык уже...

песдетс...СУПЕРБОЯН!
уже было 10000000000000000000000000 раз почти на всех комповых сайтах.

Не смешно. Обидно что потом сам уже начинаешь тупить на том же, что объясняешь.
КЛИЕНТ ВСЕГДА УРОД!!!!!!

боян , но весело

Я так тоже развлекаюсь. Приятно довести техподдержку до бешеной паники.

многие жалуются что ходят дискетки вынимать... так и поставьте первичную загрузку с харда и пароль на биос. и насколько меньше ходить нужно.
честно говоря даже стыдно такое предлагать сисадминам-то, но раз уж тааААаакие проблемы.

Ангельское??? Да нет у мужика никакого терпения. Работаешь в тех. поддержке? Ну так и рассчитывай на то, что будут звонить с подобными вопросами. "У меня мышь дошла до края стола, а курсор — только до середины экрана. Что делать?" У меня с отцом примерно так — звонок по телефону — ничего не работает. Приезжаю, делаю — всё работает. Забавно? Зато зеркальная картина когда я лезу под машину (автомобиль) — папа — у меня гайки нихрена не откручиваются. Приезжает — всё откручивается. У одних людей мозги заточены под одни задачи, у других — под другие. И нет здесь никакого повода для приколов.

Действительно ангельское терпение....
Я бы уже на вопросе "К: У монитора? Что это?" положил бы трубку, и то в лучшем бы случаи!!!