Летаю "Победой" периодически. Нормальная авиакомпания. Когда человек покупает билеты онлайн, он ставит галочку что согласен с условиями авиаперевозчика. Чья вина, что этот самый человек на самом деле ни строчки не читает? А потом, когда прётся в салон с баулом удивляется, что оказывается "низя".
Летаю за 999 руб. Если нужен багаж, доплачиваю 999 руб. Позавчера вообще купил билет за 852 руб.
Если вы не можете без еды, откидывающихся кресел — платите 10000 руб. за билет другой авиакомпании. На "Победе" будет больше адекватных пассажиров.
Например есть такая компания называется ДжетСтар. Оперирует в Океании и Азии. вот там, 20 баксов, стоит 15кг, и 50-60, за 70кг! Без оплаты, тоже можно, но лишь 7кг и то, только в салон.
А вот стоимость полётов, от 50 баксов. Например из Окленда, НовЗеландия, до Сиднея лететь от 100-250 баксов. Или из Осаки до Токио 50! Всяко не двойная цена за билет, при отмазке, что мол в весе загвоздка, хотя толстяков не штарфуют!
Вот именно! А "Победа" предлагает билет за 14 евро и 10 кг бесплатного багажа. Ручной клади, как таковой у них нет — можешь взять то, что поместится в карманы и руки, но без пакета. Что ещё нужно-то на 2-3 часа полёта? Другие европейские лоукостеры разрешают в салон от 7 до 10 кг ручной клади при соблюдении габаритов, но за багаж будь добр, плати. Чем недовольны те, кто летал "Победой"? По-моему этот первый блин отечественных лоукостеров вышел очень даже не комом! Весной 2017 ожидается 2-й лоукостер по Северо-Западу. Жду не дождусь, ибо мне это очень удобно, т.к. я из Мурманска.
Довольных практически нет. По вашей терминологии, все они "дураки" и "неучи".
Бюджетность "Победы" исключительно условна. Итоговая стоимость практически всех моих планируемых перелётов получалась выше чем у альтернативных компаний. Пользоваться её услугами планирую только в исключительных случаях. Лоукостером по сути своей она не является ну никак, видимо маркетинговая пуля для выкачивания денег.
А всеобщий "плачь Ярославны" прекратить ОЧЕНЬ легко: компании просто надо отказаться от претензий на звание лоукостера (по сути всего лишь жирного маркетингового хода). И большинство пассажиров перестанут "клевать" на мнимую бюджетность и спокойно продолжат летать на альтернативных перевозчиках, какими пользовались ранее.
Авиакомпания продолжает создавать проблемы для авиапассажиров, вымогая деньги за якобы услуги. Очень показателен ответ представителя компании для СМИ: "Конечно, один из родителей и ребенок будут автоматически посажены вместе"... второй родитель, если не доплатит за выбор места, будет автоматически отсажен!!!
Отвратительнейшая компания!
Авиаперевозчик! Вам на заметку! И не пишите чушь! Вы сдираете с пассажиров в большинстве случаев просто за низачто! При первичной регистрации заявляете что ручную кладь проносить в самолет можно бесплатно, но при посадке на самолет вдруг требуете оплату! Это уже ЖУЛЬНИЧЕСТВО, которое вам с рук не сойдет!
Авиакомпания Победа грубо нарушает многие положения "Общих правил воздушных перевозок , например :
127. Если пассажиры следуют группой, то по желанию пассажиров перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.
Авиакомпания "Победа" это самая конфликтная авиакомпания...Денег экономия 200 рублей — зато отрицательных эмоций на миллион...
1.Представители компании в а/портах видимо зависят от процентов от выручки за сданный пассажирами багаж ... поэтому к пассажирам предъявляют необоснованные претензии (к примеру а/п Краснодар представитель Мокеева Яна Александровна прицепилась к моей розовой сумке размеры 30*24*7 см из ткани на молнии ( это вообще то сумка для косметики) ... утверждала ,что это спортивная сумка и на мои просьбы измерить размеры сумки .. сказала что ничего мне не обязана и вызвала полицию. Телефоны авиакомпании не отвечают... это "КОНТОРА НИКОНОРА" а не авиакомпания. Вторую неделю не могу найти офис компании ,что бы подать иск на возмещение расходов на упаковку багажа и на моральный ущерб(в офисе во Внуково сотрудников нет). НАСТОЯЩИЙ лоукостер был "ТРАНСАЭРО" , а "Победа" — это сборище идиотов.
В 2015 г. «Победа» из 3 млн пассажиров 11% перевезла по минимальному тарифу.
В структуре выручки «Победы» около 30% приходится на оплату сверхлимитного багажа и ручной клади, говорит источник, близкий к перевозчику. Сколько из этой суммы пришлось на перевозку женских рюкзачков, он не сказал.
Разрешен провоз ноутбука, но не его сумки. Сумка является ручной кладью и должна быть оплачена в соответствии с правилами авиакомпании.
Оценивают багаж пассажиров не пассажиры, а сотрудники хендлинговых служб при аэропорте.
Если они оценили сумку как не соответствующую — значит так оно и есть. И не надо спорить.
Они уполномочены на такую оценку, а вы нет.
Телефон работает, вот только халявщики на него дозвониться не смогут, ибо должно быть достаточно денег на балансе и разрешены платные услуги.
Подать иск в офис авиакомпании??? :))))
Иски в суд подают. На основании нарушения закона.
Летели компанией " Победа " из Внуково в Сочи 20 июля , рейс не задержали , все было вовремя, начали проходить регистрацию и тут начали проблемы, мой чемодан весил 13 кг , сотрудница авиакомпании сказала, что больше 10 кг и нужно заплатить 3500, хотя летели 2 человека , получается на нас 20 кг, но они не суммируют , а берут вес только для одного человека. Нас спасло то, что был рюкзак и мы туда 3 кг переложили и ничего не заплатили, нам естественно не кормили и даже воду положенную не дали. Хорошо хоть приземлились . Не советую ,такую авиакомпанию.
Позор для России, что есть такой перевозчик. Правила авиакомпании, нарушающие всё и вся, а главное, просто элементарное уважение к своим же пассажирам, могли выросли только в нашей стране, где пассажир и гражданин ничто и никто.
Весь полет был построен на унижении и оскорблении пассажиров. Платили деньги за лишний пакетик не в кассу, а в карманы двух здоровых особей мужского пола авиакомпании "победа". Поражаюсь людям, которые пишут положительные комментарии. Нет, я не скандалистка. Меня раздражает когда, трогают личные вещи, при входе на борт смотрят, не пронесли ли я чего ещё с собой, хамят и говорят:"сами разберёмся как с вами всеми разговаривать". Вылетала из Челябинска. Когда я возмутилась, мне с дочкой назло дали места в разных концах самолета и требовали ещё оплатить, чтобы я могла со своим ребёнком сидеть рядом. Никогда и никому не пожелаю летать авиакомпанией "победа". Позор.
Несколько раз летали на судах "Победы". Постоянно проблемы. Мало того, что персонал смотрит на вас, как на потенциального нарушителя их правил, постоянно появляются новые проблемы. Только последний раз Москва-Адлер-Москва в июле:
— при регистрации во Внуково отстояли очередь, перед нами даме с ребёнком минут 10 объясняли как провозить коляску, детское питание и т.д. Нас с женой зарегистрировали, забрали в багаж сумку жены, а вторую сумку сняли с ленты, вернули и сказали, что время регистрации истекло. Берите её в салон и платите 2000 руб.;
— в Адлере выясняли может ли женщина перевозить в качестве ручной клади "мужской" портфель;
— в салоне самолёта увидели как женщина достала из ручной клади маленькую сумочку и сразу оштрафовали.
Глаза персонала постоянно бегают в поиске у запрещенного для бесплатного багажа в руках (пакеты, маленькие рюкзачки и т.д).
Маленьких детей постоянно сажают вдали от родителей.
И за все плати, плати и плати. Хамовитые стюарты. Создают впечатление, что ты им что-то должен. Похоже им платят так, что они "Победой" не летают, отсюда и презрение к пассажирам низкобюджетных перелетов.
Летели компанией " Победа " из Внуково в Сочи 20 июля , рейс не задержали , все было вовремя, начали проходить регистрацию и тут начали проблемы, мой чемодан весил 13 кг , сотрудница авиакомпании сказала, что больше 10 кг и нужно заплатить 3500, хотя летели 2 человека , получается на нас 20 кг, но они не суммируют , а берут вес только для одного человека. Нас спасло то, что был рюкзак и мы туда 3 кг переложили и ничего не заплатили, нам естественно не кормили и даже воду положенную не дали. Хорошо хоть приземлились . Не советую ,такую авиакомпанию.
Летел из Внуково и обратно.
в ручной клади был только фотоаппарат в сумке на одной лямке через плечо. (обычная сумка для фотоаппаратов Canon)
заставили заплатить доказывая мне что это рюкзак...
при этом доказывали мне это стоя на фоне своих же правил на большом плакате, где было написано что рюкзаком считается только сумка с двумя лямками.
на моей конструктивно одна лямка. не помогло. оплатил.
в той же очереди девушка оплатила дамскую сумочку в виде рюкзачка, размером с кошелек. не помогло даже то что лямки она сняла и пристегнула одну ручку (сумочка трасформер). ее тоже заставили оплатить.
Гадкое ощущение после полета... Первый раз воспользовалась и негатива столько сколько не было за все предыдущие полеты на др авивкомпаниях... Летели из кельна в москву, самолет задержали на 3(!!!!!)часа, запустили в самолет и стояли полтора часа ждали взлета. Все сидели внутри без обьяснения причин! Воды даже не предлагали а после очередной просьбы что нить попить принесли воду из под крана!! Вместо 20 часов прилетели в 24 и после стояли 1,5 часа ждали багаж! Все люди были никакие.... Ни еды ни питья не предлагалось.... И когда наконец дали багаж выяснилось что испорчен чемодан!!! Это просто песец! Не рекомендую пользоваться авиакомпанией победа! Это полное г...
Такиз отзывов — СОТНИ ! Положительных практически нет.
Ответ представителей компании один : ЕРУНДУ ПИШИТЕ.
А кто вам мешает доплатить 149 руб. и выбрать место рядом с ребёнком? 999+149 — ужасная сумма? Или лучше сэкономить, а потом "гневно требовать"?
Нёс в салон в пакете читалку и телефон. Остановили, сказали, что за пакет надо заплатить.
Телефон переложил в карман, читалку в руки — все вопросы отпали.
Читайте правила авиакомпании. Каждой, которой летаете. А лучше не летайте "Победой". И у персонала настроение будет нормальным и таким, как мне, примеру, будет комфортнее летать.
Соблюдайте правила или добро пожаловать на рейсы Аэрофлота — там вам и багажа куча и резиновая курица на обед. Но вы же опять будете визжать, что билеты непомерно дорогие! Ведь таким людям никогда не угодить.
Вас еще не лишали билетов, и прямого, и обратного за то, что вы не уложились в норматив стометровки с препятствиями? У вас все впереди, продолжайте жрать "победное" дерьмо.
Вот еще интересный отзыв. Это все — за несколько часов одного дня. Таких дней 365 в году.
Ну ни единой капли позитива.
Да, это самая отвратительная и бесчеловечная авиакомпания.
Летел "Победой" из Санкт-Петербурга в Екатеринбург в декабре. На регистрации передо мной регистрировалась девушка, у которой из всего багажа был ноутбук в сумке для ноутбука. В этой же сумке, кроме ноутбука, лежали какие-то документы, книга,расческа, зеркало, фотоапппарат (вообщем "мелочевка").
"Великий знаток чудесных правил компании" на регистрации потребовал сдать эту сумку для ноутбука в багаж, так как с собой в салон можно взять женскую сумочку, а сумка для ноутбука — это не женская сумочка. Никаких гарантий целостности ноутбука, конечно, не давал. При этом с гордостью размахивал какими-то распечатками с "правилами компании",в которых желтым маркером подчеркнуты какие-то строки (видимо заранее готовился, зная что такие ситуации будут почти у всех пассажиров). Получается так, что эта авиакомпания не думает о сервисе и о том "чтобы сделать ваш полет комфортным", а сознательно готовят создание проблем своим пассажирам, чтобы "содрать" с них побольше денег.
В итоге эта девушка сдала пустую сумку от ноутбука в багаж, а ноутбук, фотоаппарат, кошелек, телефон и документы вынуждена была нести в руках, так как при проходе в салон все эти вещи не разрешили положить и пронести даже в обычный пакет. Значит — в руках "можно", а в целофановом пакете нельзя бесплатно, а только за 2000 рублей. Кто придумал такие "идиотские" правила?!
В итоге она еле пронесла в руках все эти вещи. В салоне, естественно, ее заставили положить ноутбук в переполненную багажную полку ради "безопасности полета".
Ну и апофеозом идиотизма, который называется "Правила провоза багажа и безопастности .... авиакомпании Победа", стал упавший на голову самой "правильной" бортпроводницы тот самый ноутбук, выпавший из багажной полки, после того как она ее открыла с целью "дозапихнуть" в нее еще что-то.
В итоге ноутбук, отлетев от головы бортпроводницы, упал на пол и треснул. Правила авиакомпании "Победа" привели к закономерному итогу.
В глазах пассажиров нашего рейса этот упавший ноутбук отбил у названия этой компании первые две буквы ",,БЕДА".
Их "тыкание" в правила компании сродни правилам микрофинансовых организаций, "разводящих" людей на деньги.
С Урала и Зауралья летать до Москвабада Победой ДОРОЖЕ , чем S7/Uralairlines/Utair/Ямал/Alrosa/Vim-avia при одинаковых тарифах (без багажа или с багажом).
+ у всех остальных есть тех. поддержка либо бесплатная, либо тарификация, как на обычный межгород.
alvb, билеты за 999 рублей не висят постоянно, их надо "ловить". Так же как и на других лоукостерах. А если вы за 3 дня вдруг решили слетать, то либо научитесь планировать, либо переходите на более высокооплачиваемую работу и летайте на здоровье S7/Uralairlines/Utair/Ямал/Alrosa/Vim-avia.
Я легко покупаю билеты за 7-10 дней на всех авиакомпаниях по цене, не выше, чем у Победы за одинаковые условия. Планировать перелёты за 3-6 месяцев смысла нет, т.к. в 95% случаев что-нибудь изменится и полёт не состоится, тем самым деньги потеряются.
Просто Лоукостер — определенное понятие, аналогов в русском языке нет, либо навязывать всем специально выдуманное слово, либо использовать заграничный термин. Но с выдумыванием часто ничего не получается. Несколько лет назад журналисты пытались внедрить название крупного, более 5 инчей диагональ, телефона — Фаблет или Планшетофон, в итоге оба слова так и не прижились. Были в России попытки придумывать слова вместо иностранных, типа "ногамяч", иногда получалось, но чаще — нет.
про англицизмы, вообще да, смешно. Я, как забугорный, который уже 14 лет как в Наглоязычных странах обитает, просто охереваю. Ладно, мы, говорящие по Наглицки, большую часть времени, общаясь с земляками, используем два языка одновременно. Но, мы то привыкшие, и для нас, часто, говорить по Наглицки легче... Но Вот смотря современные Русские фильмы и программы... Ёбанный бабай, чес слово...
из личного опыта, буквально вчера... слегка затянутый процесс регистрации. вывели на улицу. не долго, минут 20, постояли, у автобуса. поехали. путь до борта минут 15. подъехали, стоим... на поле, естественно, никого не выпускают. постояли минут 20 и, неожиданно, поехали назад к терминалу (еще 15 минут). зачем? оказывается! у водителя автобуса закончилась смена )) поменяли водителя и.. поехали обратно к самолету... итого задержка на 1-45!!! (меньше 2х часов, грамотно — не до#бешься) без каких-либо предупреждений и объявлений! а ведь билеты на "БЕДУ" брали только потому, что это был самый ранний рейс! часом позже можно было прекрасно улететь на "ЮТэйр" или на "России" например. и, кстати, за те же самые деньги. обратный вечерний рейс в этот же день тоже молча задержался на полтора часа, но было не интересно: тупо сидели в зале ожидания)))
Эта победа, к слову, по факту — БЕДА. без приставки "по-". У них даже ручная кладь платная, так же оформление билета через web-сайт платное (т.е. ты не платишь з/п менеджеру-кассиру, ты оплачиваешь хостинг их сайта), платный call-центр (60-70 руб/минута).
Летать БЕДОй можно относительно дёшево, только если у тебя нет ручной клади. В противном случае, дешевле летать аэрофлотом + спокойнее, т.к. БЕДА — это авиаперевозчик, который не гнушается трахать нервы пассажирам и откровенно ложить на них йух.
Путинг всё прекрасно знает и без нас. Нынешняя вертикаль власти занята только набитием собственных карманов.
СССР рухнул из-за нехватки джинс. РФ катится по такому же сценарию. Людям уже надоело жить в дерьме и они голосуют чемоданами. Русские всегда голосовали чемоданами. Это отличительная особенность русских. Это не хорошо и не плохо, просто так есть. Большая география страны сама толкает людей к этому.
Комментарии
"Победа — одна на всех, мы за ценой не постоим".
Всё прямо "в точку" сказано. Цена конская за непонятно чью победу.
Летаю за 999 руб. Если нужен багаж, доплачиваю 999 руб. Позавчера вообще купил билет за 852 руб.
Если вы не можете без еды, откидывающихся кресел — платите 10000 руб. за билет другой авиакомпании. На "Победе" будет больше адекватных пассажиров.
Например есть такая компания называется ДжетСтар. Оперирует в Океании и Азии. вот там, 20 баксов, стоит 15кг, и 50-60, за 70кг! Без оплаты, тоже можно, но лишь 7кг и то, только в салон.
А вот стоимость полётов, от 50 баксов. Например из Окленда, НовЗеландия, до Сиднея лететь от 100-250 баксов. Или из Осаки до Токио 50! Всяко не двойная цена за билет, при отмазке, что мол в весе загвоздка, хотя толстяков не штарфуют!
Довольных практически нет. По вашей терминологии, все они "дураки" и "неучи".
Бюджетность "Победы" исключительно условна. Итоговая стоимость практически всех моих планируемых перелётов получалась выше чем у альтернативных компаний. Пользоваться её услугами планирую только в исключительных случаях. Лоукостером по сути своей она не является ну никак, видимо маркетинговая пуля для выкачивания денег.
А всеобщий "плачь Ярославны" прекратить ОЧЕНЬ легко: компании просто надо отказаться от претензий на звание лоукостера (по сути всего лишь жирного маркетингового хода). И большинство пассажиров перестанут "клевать" на мнимую бюджетность и спокойно продолжат летать на альтернативных перевозчиках, какими пользовались ранее.
Авиакомпания продолжает создавать проблемы для авиапассажиров, вымогая деньги за якобы услуги. Очень показателен ответ представителя компании для СМИ: "Конечно, один из родителей и ребенок будут автоматически посажены вместе"... второй родитель, если не доплатит за выбор места, будет автоматически отсажен!!!
Отвратительнейшая компания!
Авиаперевозчик! Вам на заметку! И не пишите чушь! Вы сдираете с пассажиров в большинстве случаев просто за низачто! При первичной регистрации заявляете что ручную кладь проносить в самолет можно бесплатно, но при посадке на самолет вдруг требуете оплату! Это уже ЖУЛЬНИЧЕСТВО, которое вам с рук не сойдет!
Авиакомпания Победа грубо нарушает многие положения "Общих правил воздушных перевозок , например :
127. Если пассажиры следуют группой, то по желанию пассажиров перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.
Авиакомпания "Победа" это самая конфликтная авиакомпания...Денег экономия 200 рублей — зато отрицательных эмоций на миллион...
1.Представители компании в а/портах видимо зависят от процентов от выручки за сданный пассажирами багаж ... поэтому к пассажирам предъявляют необоснованные претензии (к примеру а/п Краснодар представитель Мокеева Яна Александровна прицепилась к моей розовой сумке размеры 30*24*7 см из ткани на молнии ( это вообще то сумка для косметики) ... утверждала ,что это спортивная сумка и на мои просьбы измерить размеры сумки .. сказала что ничего мне не обязана и вызвала полицию. Телефоны авиакомпании не отвечают... это "КОНТОРА НИКОНОРА" а не авиакомпания. Вторую неделю не могу найти офис компании ,что бы подать иск на возмещение расходов на упаковку багажа и на моральный ущерб(в офисе во Внуково сотрудников нет). НАСТОЯЩИЙ лоукостер был "ТРАНСАЭРО" , а "Победа" — это сборище идиотов.
В 2015 г. «Победа» из 3 млн пассажиров 11% перевезла по минимальному тарифу.
В структуре выручки «Победы» около 30% приходится на оплату сверхлимитного багажа и ручной клади, говорит источник, близкий к перевозчику. Сколько из этой суммы пришлось на перевозку женских рюкзачков, он не сказал.
Разрешен провоз ноутбука, но не его сумки. Сумка является ручной кладью и должна быть оплачена в соответствии с правилами авиакомпании.
Оценивают багаж пассажиров не пассажиры, а сотрудники хендлинговых служб при аэропорте.
Если они оценили сумку как не соответствующую — значит так оно и есть. И не надо спорить.
Они уполномочены на такую оценку, а вы нет.
Телефон работает, вот только халявщики на него дозвониться не смогут, ибо должно быть достаточно денег на балансе и разрешены платные услуги.
Подать иск в офис авиакомпании??? :))))
Иски в суд подают. На основании нарушения закона.
Летели компанией " Победа " из Внуково в Сочи 20 июля , рейс не задержали , все было вовремя, начали проходить регистрацию и тут начали проблемы, мой чемодан весил 13 кг , сотрудница авиакомпании сказала, что больше 10 кг и нужно заплатить 3500, хотя летели 2 человека , получается на нас 20 кг, но они не суммируют , а берут вес только для одного человека. Нас спасло то, что был рюкзак и мы туда 3 кг переложили и ничего не заплатили, нам естественно не кормили и даже воду положенную не дали. Хорошо хоть приземлились . Не советую ,такую авиакомпанию.
Позор для России, что есть такой перевозчик. Правила авиакомпании, нарушающие всё и вся, а главное, просто элементарное уважение к своим же пассажирам, могли выросли только в нашей стране, где пассажир и гражданин ничто и никто.
Весь полет был построен на унижении и оскорблении пассажиров. Платили деньги за лишний пакетик не в кассу, а в карманы двух здоровых особей мужского пола авиакомпании "победа". Поражаюсь людям, которые пишут положительные комментарии. Нет, я не скандалистка. Меня раздражает когда, трогают личные вещи, при входе на борт смотрят, не пронесли ли я чего ещё с собой, хамят и говорят:"сами разберёмся как с вами всеми разговаривать". Вылетала из Челябинска. Когда я возмутилась, мне с дочкой назло дали места в разных концах самолета и требовали ещё оплатить, чтобы я могла со своим ребёнком сидеть рядом. Никогда и никому не пожелаю летать авиакомпанией "победа". Позор.
Несколько р
— при регистрации во Внуково отстояли очередь, перед нами даме с ребёнком минут 10 объясняли как провозить коляску, детское питание и т.д. Нас с женой зарегистрировали, забрали в багаж сумку жены, а вторую сумку сняли с ленты, вернули и сказали, что время регистрации истекло. Берите её в салон и платите 2000 руб.;
— в Адлере выясняли может ли женщина перевозить в качестве ручной клади "мужской" портфель;
— в салоне самолёта увидели как женщина достала из ручной клади маленькую сумочку и сразу оштрафовали.
Глаза персонала постоянно бегают в поиске у запрещенного для бесплатного багажа в руках (пакеты, маленькие рюкзачки и т.д).
Маленьких детей постоянно сажают вдали от родителей.
И за все плати, плати и плати. Хамовитые стюарты. Создают впечатление, что ты им что-то должен. Похоже им платят так, что они "Победой" не летают, отсюда и презрение к пассажирам низкобюджетных перелетов.
Летели компанией " Победа " из Внуково в Сочи 20 июля , рейс не задержали , все было вовремя, начали проходить регистрацию и тут начали проблемы, мой чемодан весил 13 кг , сотрудница авиакомпании сказала, что больше 10 кг и нужно заплатить 3500, хотя летели 2 человека , получается на нас 20 кг, но они не суммируют , а берут вес только для одного человека. Нас спасло то, что был рюкзак и мы туда 3 кг переложили и ничего не заплатили, нам естественно не кормили и даже воду положенную не дали. Хорошо хоть приземлились . Не советую ,такую авиакомпанию.
Летел из Внуково и обратно.
в ручной клади был только фотоаппарат в сумке на одной лямке через плечо. (обычная сумка для фотоаппаратов Canon)
заставили заплатить доказывая мне что это рюкзак...
при этом доказывали мне это стоя на фоне своих же правил на большом плакате, где было написано что рюкзаком считается только сумка с двумя лямками.
на моей конструктивно одна лямка. не помогло. оплатил.
в той же очереди девушка оплатила дамскую сумочку в виде рюкзачка, размером с кошелек. не помогло даже то что лямки она сняла и пристегнула одну ручку (сумочка трасформер). ее тоже заставили оплатить.
Гадкое ощущение после полета... Первый раз воспользовалась и негатива столько сколько не было за все предыдущие полеты на др авивкомпаниях... Летели из кельна в москву, самолет задержали на 3(!!!!!)часа, запустили в самолет и стояли полтора часа ждали взлета. Все сидели внутри без обьяснения причин! Воды даже не предлагали а после очередной просьбы что нить попить принесли воду из под крана!! Вместо 20 часов прилетели в 24 и после стояли 1,5 часа ждали багаж! Все люди были никакие.... Ни еды ни питья не предлагалось.... И когда наконец дали багаж выяснилось что испорчен чемодан!!! Это просто песец! Не рекомендую пользоваться авиакомпанией победа! Это полное г...
Такиз отзывов — СОТНИ ! Положительных практически нет.
Ответ представителей компании один : ЕРУНДУ ПИШИТЕ.
Нёс в салон в пакете читалку и телефон. Остановили, сказали, что за пакет надо заплатить.
Телефон переложил в карман, читалку в руки — все вопросы отпали.
Читайте правила авиакомпании. Каждой, которой летаете. А лучше не летайте "Победой". И у персонала настроение будет нормальным и таким, как мне, примеру, будет комфортнее летать.
Соблюдайте правила или добро пожаловать на рейсы Аэрофлота — там вам и багажа куча и резиновая курица на обед. Но вы же опять будете визжать, что билеты непомерно дорогие! Ведь таким людям никогда не угодить.
Ну ни единой капли позитива.
Да, это самая отвратительная и бесчеловечная авиакомпания.
Летел "Победой" из Санкт-Петербурга в Екатеринбург в декабре. На регистрации передо мной регистрировалась девушка, у которой из всего багажа был ноутбук в сумке для ноутбука. В этой же сумке, кроме ноутбука, лежали какие-то документы, книга,расческа, зеркало, фотоапппарат (вообщем "мелочевка").
"Великий знаток чудесных правил компании" на регистрации потребовал сдать эту сумку для ноутбука в багаж, так как с собой в салон можно взять женскую сумочку, а сумка для ноутбука — это не женская сумочка. Никаких гарантий целостности ноутбука, конечно, не давал. При этом с гордостью размахивал какими-то распечатками с "правилами компании",в которых желтым маркером подчеркнуты какие-то строки (видимо заранее готовился, зная что такие ситуации будут почти у всех пассажиров). Получается так, что эта авиакомпания не думает о сервисе и о том "чтобы сделать ваш полет комфортным", а сознательно готовят создание проблем своим пассажирам, чтобы "содрать" с них побольше денег.
В итоге эта девушка сдала пустую сумку от ноутбука в багаж, а ноутбук, фотоаппарат, кошелек, телефон и документы вынуждена была нести в руках, так как при проходе в салон все эти вещи не разрешили положить и пронести даже в обычный пакет. Значит — в руках "можно", а в целофановом пакете нельзя бесплатно, а только за 2000 рублей. Кто придумал такие "идиотские" правила?!
В итоге она еле пронесла в руках все эти вещи. В салоне, естественно, ее заставили положить ноутбук в переполненную багажную полку ради "безопасности полета".
Ну и апофеозом идиотизма, который называется "Правила провоза багажа и безопастности .... авиакомпании Победа", стал упавший на голову самой "правильной" бортпроводницы тот самый ноутбук, выпавший из багажной полки, после того как она ее открыла с целью "дозапихнуть" в нее еще что-то.
В итоге ноутбук, отлетев от головы бортпроводницы, упал на пол и треснул. Правила авиакомпании "Победа" привели к закономерному итогу.
В глазах пассажиров нашего рейса этот упавший ноутбук отбил у названия этой компании первые две буквы ",,БЕДА".
Их "тыкание" в правила компании сродни правилам микрофинансовых организаций, "разводящих" людей на деньги.
Никогда не полечу больше этой авиакомпанией.
Над людьми издеваются и страну позорят.
+ у всех остальных есть тех. поддержка либо бесплатная, либо тарификация, как на обычный межгород.
pobeda.aero
Там даже в синем треугольничке с восклицательным знаком выделено про пакеты, рюкзаки и коробки.
Читать и учить наизусть. Либо летать "непобедами".
А несчастной девушке, описанной вами с такими муками сострадания, купить букварь или очки.
СО СВОИМ УСТАВОМ В ЧУЖОЙ МОНАСТЫРЬ НЕ ХОДЯТ — слыхали эту народную мудрость?
Поражаюсь, сколько же оленей, которые за тыщу целковых требуют райские условия и умопомрачительный сервис.
Полетайте Ryanair или китайскими лоукостерами, чтоб было с чем сравнивать.
Предлагаю: перед доплатой к базовой стоимости билета чемоданы\пакеты в руки и — на весы.
Короче намек — ехать нужно в шлепках, панаме и плавках. Еще можно бесплатно провозить солнечные очки. За провоз кошелька и мобилы нужно платить.
Мне с дайверским чемоданом, который и так с небольшим перевесом идет, нужно искать другие варианты отдыха. "Цесаревич" подождет.
Летать БЕДОй можно относительно дёшево, только если у тебя нет ручной клади. В противном случае, дешевле летать аэрофлотом + спокойнее, т.к. БЕДА — это авиаперевозчик, который не гнушается трахать нервы пассажирам и откровенно ложить на них йух.
СССР рухнул из-за нехватки джинс. РФ катится по такому же сценарию. Людям уже надоело жить в дерьме и они голосуют чемоданами. Русские всегда голосовали чемоданами. Это отличительная особенность русских. Это не хорошо и не плохо, просто так есть. Большая география страны сама толкает людей к этому.