Сбербанк опознает клиентов по голосу

Чтобы отправить комментарий — войдите.
  • baldwin111
    29 май 16
    Окей, Сбербанк, выдай мне десять тысяч!
    Ответить
  • A
    28 май 16
    Стоит только простудиться и потерять голос, или получить кулаком в фейс — ждет голодная смерть без денег.
    Ответить
    • borgli
      alder47 31 май 16
      да — простыл, получил фингал по поводу празднования предыдущего получения бабок — и ты уже БОМР, БОМЖ да и вообще асоциальный элемент.
      Ответить
  • 3
    28 май 16
    Самый лучший способ-это достал деньги их кармана и заплатил. А то еще ДНК начнут проверять.
    Ответить
  • L
    27 май 16
    Про Грефа и К отдельный разговор — им уже не просто деньги некуда девать, а "кислород перекрыли" в ЕС по прямому инвестированию в евро и "перегону" с "отмыванием", у спецслужб Испании,Италии и Греции имеется компромат по его переговорам с мафией и готовности сотрудничать. Теперь только в проекты косвенно влезть международные, или внутри РФ заняться "инновациями", что собственно и делается.

    Хотя бы уж не голосовую и видео идентификацию, а двухфакторную, динамическую на этих самых картах реализовали, заодно бы заводик Ангстремовский делающий карты подраскрутили чтобы Visa и MasterCard совсем отошли, оставшись только на картах с "забугорным" обслуживанием.

    Алгоритм действия простой — как у автосигнализации с одноразовым "плавающим" динамическим кодом. При каждом действии с такой картой вводится не только PIN-код, но и пароль (кодовое слово). При каждой транзакции одноразовый код генерируется и записывается на карту, при следующей транзакции он сверяется с предыдущим(или несколькими) и потом перегенерируется. Но зная внутреннее раздолбайство на местах и бюрократизм Сбера, дикие таймауты и проволочки — на деле это выльется в еще более жуткие "тормоза" при обслуживании.
    Ответить
    • samgold
      LIP 28 май 16
      Проблема будет на этапе записи кода на карту. Даже если откинуть электронные платежи по карте, то остаются pos-терминалы и банкоматы, причем нужно обеспечить поддержку в устройствах ВСЕХ других банков.
      Ответить
  • D
    27 май 16
    так-то уже давно идентификация по голосу работает как дополнительная авторизация, например при крупных сделках уже давно позвонят и уточнят на самом ли деле вы переводите такую-то сумму. но цель звонка как раз проанализировать голос.
    Ответить
  • samgold
    27 май 16
    Большинство комментаторов как дети малые, ей-богу...

    "А вдруг простуда???", "А если не побрился???"

    Где вы видите в тексте отказ от классических способов идентификации клиента?

    Это уже не говоря о том, что сама идентификация и распоряжение средствами на счете — две разные вещи.

    На практике, по опыту аналогичных проектов в зарубежных банках, это выглядит так — звонит клиент по номеру телефона и говорит "Привет, банк, а переведи-ка мне сотню денег на счет моего мобильного". А ему в ответ — "Привет, Иван Иваныч, ща сделаем, только пароль/одноразовый код введи, будь добр".

    Иван Иваныч вводит пароль, деньги перечисляются.

    Уровень безопасности в такой ситуации аналогичен тому, что нужно после звонка ввести номер карты, потом потыкать по кнопкам голосового меню или ответить на кучу вопросов оператору. Только быстрее получается.

    Ну и второй вариант — звонит тот же клиент с перепоя и с выбитым зубом, а ему система в ответ "Уважаемый, что-то мы Вас узнать не можем, пройдите обычный процесс идентификации, пожалуйста".
    Ответить
    • samgold
      samgold 27 май 16
      Да, и еще добавлю нюанс — не так давно для получения денег нужно было вовсе жопу в офис банка тащить, прихватив паспорт и сберкнижку.

      Надо полагать все недовольные до сих пор так делают? Или всё же пользуются такими небезопасными картами и банкоматами? Пин-код подсмотрел, карту украл — и всё, прощайте денежки.
      Ответить
  • V
    27 май 16
    утечет база голосов и внешности и прощай денежки. такая система еще менее защищена от таких глобальных краж баз, чем стандартные карточки. чем сложнее электронная и программная система защиты, тем легче ее обойти на физическом уровне.
    Ответить
    • samgold
      Как ты вообще интернетом пользуешься-то? Залезут хакиры и всё своруют! Только счёты и ракушки под матрасом в качестве денег!
      Ответить
      • V
        хакеры ворую только там, где есть выгода. пойми уже это своим скудным умишком. если что то на твоем компе будет представлять определенную ценность измеряемую миллионами, то и его будут ломать, а скорее всего просто выкрадут физически.
        Ответить
        • samgold
          А теперь перечитай свой первый коммент и подумай, кто будет ради твоей зарплаты ломать банк.
          Ответить
      • I
        samgold 28 май 16
        А, в общем, ничего смешного. Знакомая работала бухгалтером на дому. Работала через банк-клиент (с кучей защит), с обычного ноутбука, с обычного домашнего интернета. А ведь вычислили, влезли и увели со счетов клиентов несколько миллионов. Причем жестянку на ноутбуке после этого отформатировали, подобрав момент, когда у техподдержки были выходные. Так что когда заподозрили, что что-то не так, денежки уже ушли с концами...
        Ответить
        • samgold
          itx 28 май 16
          Как показывает практика, в подобных взломах на 99% вина самого пользователя.
          Ответить
          • I
            samgold 28 май 16
            Вы сильно преувеличиваете. В данном случае вины пользователя не было вообще — не такой это человек и в тех обстоятельствах, чтобы деньги работодателя тырить или кого-то нанимать. Для нее это не та сумма, чтобы портить себе карьеру. Доступа физически к ноутбуку ни у кого не было. Так что умеют хакеры искать бабло и взламывать даже самых незаметных клиентов.
            Ответить
            • samgold
              itx 28 май 16
              И конечно помимо банк-клиента ничего не устанавливала, ни по каким сайтам не ходила...

              И совсем еще неподозрительно выглядит удачный момент форматирования (что собсно обычным хакерам нахрен не нужно, это не тот метод сокрытия следов).
              Ответить
              • I
                samgold 29 май 16
                Нет, прикиньте, ничего не устанавливала и никуда не ходила. У нее под работу был отдельный ноут и отдельный канал. Под "хождения и установки" был отдельный канал интернет и отдельный комп.

                Почему вы считаете, что хакерам не нужно форматирование? Расчет очень простой — пока обычный пользователь очухается, пока позовет технарей, пока те разберутся — все это даст время перекинуть деньги по цепочке дальше, чтобы их нельзя было отозвать.
                Ответить
                • samgold
                  itx 30 май 16
                  Честно, не верю. Вся история на уровне "я работу делал-делал, а потом появился вирус и всё удалил".

                  Ну да суть не в этом, абсолютно защищенных каналов связи в самом деле не существует, но с тем же успехом можно и бумажки подделать (вспомним приснопамятные "березовские" авизо).
                  Ответить
                  • I
                    samgold 30 май 16
                    Именно так. Человек много лет работу делал идеально, получал за это более чем достаточно денег, все были уверены, что схема работы безопасна, а потом его просто вычислили и хакнули. Причем схема явно учитывала российские it-реалии.
                    Ответить
  • M
    27 май 16
    А если простыл плюс челюсть из-за зуба опухала — как снять деньги?
    Ответить
  • shewww2
    27 май 16
    Ну вот. Теперь грабители не будут пин-код выпытывать, а просто отрезать пальцы и выкалывать глаза?
    Ответить
    • D
      shewww2 27 май 16
      да просто поболтают с тобой чтобы набрать фонетически-голосовую библиотеку жертвы — уже сейчас есть компьютерные программы которые меняют голос на нужный
      Ответить
  • P
    27 май 16
    Видно сразу что либерал Греф не понимает сути своей должности и смысла в работе банка. Типичный опричник Путина, назначенный на лакомый кусок для последующей прихватизации.
    Ответить
    • B
      Греф все понимает. Задача в том, чтобы потратить как можно больше денег на "инновации", чтобы потом "признать ошибку" и придумать другие "инновации". На самом деле Греф даже не самый плохой вариант — он экспериментирует, и хоть как-то пытается развивать банк. А могло быть, например, как с Якуниным, Сечиным или Чубайсом — полный застой
      Ответить
      • samgold
        Bopo6eu 27 май 16
        Ну вообще описанное в статье — мировой банковский тренд.
        Ответить
        • B
          samgold 27 май 16
          Биометрия займет определенную нишу, но не заменит традиционные карты. Плюс карты в том, что при ее компрометации вы можете ее заблокировать. А вот что вы будете делать, если злоумышленник научится подделывать биометрию — мне не совсем понятно.
          Ответить
full image