Ну начнем с того, что туристы оформляются в тур. агенствах. А именно тур. агентства работают с тур. операторами.
Получается что предпочтение тем или иным тур. операторам делают именно тур. агентства, ну и по отдельности менеджеры по продажам, которые работают с туристами. Туристу по большому счету пофигу через какого тур. оператора его оформляют, лишь бы он получил то, или хотя бы примерно то, что разрисовал ему менеджер по продаже тура, ну и по привлекательной цене... ))
И при выборе места отдыха важен даже не сам тур. оператор, а отель, в который вы селитесь. Если выбрать гавеный отель, то никакой тур. оператор вам уже не поможет... ))) Тур. оператор является лишь промежуточным звеном, он обеспечивает ваше сопровождение, и следит за выполнением тех услуг, которые вы заказывали.
И чего вы к примеру немецкого TUI забыли? )) Ну и надо учитывать что разные тур. операторы занимаются все же разными направлениями. Кто-то в первую очередь на Египте специализируется, кто-то на Турции, кто-то на Юго-Восточной Азии, а кто-то на Европе, а кто-то даже на Южной Америке и т.д. и т.п. ... )
Короче статья человека явно далекого от туризма, и его реалий... )) Я и сам всего этого лишь отдаленно касаюсь, но все же вижу что писал ее явно не работник туризма... ))
Спасибо, я не работник, я пользователь (вроде и пишу об этом в начале статьи). Сам предпочитаю заказывать услуги у туроператора, а не в турагентстве, чтобы по-максимуму исключить человеческий фактор и связанные с ним ошибки.
Про TUI не писал, потому что не основной у нас, по крайней мере в рейтингах, составляемых профи, на первые три места занимают Пегас, Корал, Тез и Библио-Глобус по-разному чередуясь в зависимости от способа анализа и направления. Ну и в обзорах СМИ их результаты найти не просто, а статья подготовлена именно по информации из открытых источников.
Офисы к примеру в торговых центрах, с плакатами пегаса, тез тура, корал тревела и т.п.- это на 99,9% всё те же тур. агентства, просто работающие по франчайзу с тур. операторами. Разница в том, что они продают туры только конкретного тур. оператора и живут на %... )) Крупные тур. операторы живут за счет массовости продаж.
А массовость можно получить только за счет сетей различных тур. агентств.
Тур. оператору в принципе нет необходимости держать свои агентские офисы- от них толку с гулькин нос, по сравнению с потоками из тур. агентств... )
Да и не так важно, в тур. агентство вы приходите, или прямо в головной офис к примеру тез-тура (в чем сомневаюсь), все равно идет общение с менеджером по туризму, который потом бронирует отель уже у менеджера по направлению (тур. операторская часть). Все равно остается цепочка турист, тур. агент, и тур. оператор... )
И как ни крути, главной связкой в цепочке остается связь "турист-менеджер по туризму, который является тур. агентом". )) А менеджер и документами вашими занимается, и отель с курортом подбирает, и билеты ищет, и тур. оператора трясет в случае чего... ))
Ну и открою маленький секрет- при желании турист может и сам выполнить всю работу САМ: и билеты на самолет себе самостоятельно купить, и отель забронировать, и трансферы сделать. )) Можно и покруче услуги забацать, но тут уже владение языком нужно. ))
В 2011 году ездил на Кипр через Библио-глобус и там в отеле разговорился с туристами (причём, из родной Твери), прилетевших через Пегас. Их мнение: "разочарование и мааленькие, но постоянные кидания во всём, в перелёте, в трансфере, в представителе в отеле и даже в экскурсиях". Мы же были довольны своей поездкой во всём
Получается, что да.)) Хотя Пегасом и Тез-Туром тоже успешно пользовался. Просто недавно попалась статья: profi-forex.org
где анализировалось количество запросов о туроператоре в поисковой системе Яндекс и количество упоминаний туроператора в СМИ. Методика составления рейтинга оставила в недоумении. Захотелось самому как-то оценить.
Комментарии
Получается что предпочтение тем или иным тур. операторам делают именно тур. агентства, ну и по отдельности менеджеры по продажам, которые работают с туристами. Туристу по большому счету пофигу через какого тур. оператора его оформляют, лишь бы он получил то, или хотя бы примерно то, что разрисовал ему менеджер по продаже тура, ну и по привлекательной цене... ))
И при выборе места отдыха важен даже не сам тур. оператор, а отель, в который вы селитесь. Если выбрать гавеный отель, то никакой тур. оператор вам уже не поможет... ))) Тур. оператор является лишь промежуточным звеном, он обеспечивает ваше сопровождение, и следит за выполнением тех услуг, которые вы заказывали.
И чего вы к примеру немецкого TUI забыли? )) Ну и надо учитывать что разные тур. операторы занимаются все же разными направлениями. Кто-то в первую очередь на Египте специализируется, кто-то на Турции, кто-то на Юго-Восточной Азии, а кто-то на Европе, а кто-то даже на Южной Америке и т.д. и т.п. ... )
Короче статья человека явно далекого от туризма, и его реалий... )) Я и сам всего этого лишь отдаленно касаюсь, но все же вижу что писал ее явно не работник туризма... ))
Про TUI не писал, потому что не основной у нас, по крайней мере в рейтингах, составляемых профи, на первые три места занимают Пегас, Корал, Тез и Библио-Глобус по-разному чередуясь в зависимости от способа анализа и направления. Ну и в обзорах СМИ их результаты найти не просто, а статья подготовлена именно по информации из открытых источников.
А массовость можно получить только за счет сетей различных тур. агентств.
Тур. оператору в принципе нет необходимости держать свои агентские офисы- от них толку с гулькин нос, по сравнению с потоками из тур. агентств... )
Да и не так важно, в тур. агентство вы приходите, или прямо в головной офис к примеру тез-тура (в чем сомневаюсь), все равно идет общение с менеджером по туризму, который потом бронирует отель уже у менеджера по направлению (тур. операторская часть). Все равно остается цепочка турист, тур. агент, и тур. оператор... )
И как ни крути, главной связкой в цепочке остается связь "турист-менеджер по туризму, который является тур. агентом". )) А менеджер и документами вашими занимается, и отель с курортом подбирает, и билеты ищет, и тур. оператора трясет в случае чего... ))
Ну и открою маленький секрет- при желании турист может и сам выполнить всю работу САМ: и билеты на самолет себе самостоятельно купить, и отель забронировать, и трансферы сделать. )) Можно и покруче услуги забацать, но тут уже владение языком нужно. ))
где анализировалось количество запросов о туроператоре в поисковой системе Яндекс и количество упоминаний туроператора в СМИ. Методика составления рейтинга оставила в недоумении. Захотелось самому как-то оценить.