Лучший способ расстаться с клиентом навсегда

Чтобы отправить комментарий — войдите.
  • vlad_w_1999
    27 апр 13
    Есть такой украинский провайдер «Воля». Скупили они кучу мелких провайдеров, пролюбили макулатуру (договора, дополнения и т.д.), а потом решили по базе данных денег стрясти. Короче, когда мне надоели звонки от якобы коллекторов (выяснилось, что звонки с требованиями денег навешивались на работников киевского колл-центра «Воли») я написал заяву в прокуратуру. Дескать, вымогательство. Причём, осуществляемое группой лиц по предварительному сговору и с использованием технических средств. Попустило «Волю» сразу же. Об одном жалею: когда от директора нашего филиала пришло письмо о том, что претензий не имеет, я плюнул на это дело, а не довёл до логического конца. Надо было отодрать за передачу личных данных третьим лицам (представлялись же коллекторами!) и стрясти денег за моральный ущерб. Впрочем, антирекламы я им сделал очень много. И как журналист, и как достаточно активный (на тот момент) участник городского форума. Так что за те копейки (чуть больше 20 долларов), которые они пытались с меня стрясти, они поимели значительно больше расходов и неприятностей.

    А вообще есть у меня одна непонятка: если рэкет незаконен и наказуем, то почему законны коллекторы? Пересажать по статье рэкет и вся недолга. Причём, пересажать не только хозяев этих агентств, но и щеноту, которая хамит по телефону. Сразу же количество желающих заниматься такой «работой» упадёт до нуля.
    Ответить
    • vasiliiy
      vasiliiy АВТОР
      vlad_w_1999 27 апр 13
      это на adsl говно на оптике все гуд!
      Ответить
    • bmih
      Акадо в своё время подобным образом действовало: на крыше неустановленные лица режут провода других провайдеров и на следующий день названивают менеджеры акадо и все подъезды уляпаны акадовской рекламой. Щя это прошло, но теперь периодически названивают зазывалы из МГТС. Диалоги похожи как две капли воды:

      — Здравствуйте. Могу я поговорить с пользователем интернета?

      — Нет, не можете! Его затрахали разные безмозглые проститутки из МГТС, пытающиеся впарить интернет каждые две недели.
      Ответить
      • S
        Оптика от МГТС нормальное решение и если бы не фильтрация "ненужных портов" точно перешел бы к ним. Пока в резерве держу.
        Ответить
  • expainter
    27 апр 13
    Адын разгневанный мужик и стока букафф! Да ну нах...
    Ответить
    • DEDMAXOPKA
      Да... Тебе не то, что "Войну и Мир", тебе и "Мертвые души" не осилить. Твой преднл — "Колобок".
      Ответить
    • igmar2006
      "Адын разгневанный мужик" сохранил душевное здоровье не одной сотне других разгневанных мужиков, которые получили руководство к действию.
      Ответить
  • A
    27 апр 13
    Очень всё детально, подробно, и я сомневаюсь, что кто-нибудь захочет это всё прочитать и вникнуть.

    Но...

    Держись, брателло! Мы будем болеть за тебя!
    Ответить
    • DEDMAXOPKA
      Кому не нада — не прочтет /но может в комментах нагадить, типа букафф много/.

      Кому не надо, но заинтересовало — пробежит глазами, сделает выводы.

      Кому надо — внимательно прочтет.
      Ответить
  • kreator29
    27 апр 13
    прости....не осилил ......каюсь....
    Ответить
    • kruasan3
      Вот, к сожалению, именно это вызывает сложные чувства.

      смс-спам на телефон откровенно зае...@л, но отключить его "невозможно, мы сами страдаем" — говорят опсосы.

      Точно так же коллекторы начнут заё...ть телефонными звонками с 6-00 до 24-00 — у них в call-center-e сидят челы, которые получают деньги именно за такие звонки.

      Для того, чтобы это придавить, придётся уже самому обращаться в суд или... не "обращать внимания". Только когда-то это надоест. На то и расчёт = игрища на самых низменных чувствах.

      У меня сотовый номер с середины 90-х годов, известен клиентам-абонентам. Очень не хотелось бы его менять. И таких людей, кто вынужден "светить" телефонные номера по работе — много.

      зы: только не надо советов, типа, "заведи второй номер для спама..." = проходил, ибо номер не один и даже не два.
      Ответить
      • A
        В свое время "изучал" этот вопрос, в виду низкой квалификации и объема работ это их единственный способ работы — давление на психику грозными звонками и письмами.

        Не на что другое мозгов и эрудиции не хватает, но это как раз и самое неприятное в таком "спаме" и вроде как у коллекторов особых оснований у них нет для таких звонков но и у людей вроде как нет особых законных причин чтоб подать на них в суд или прокуратуру — если конечно коллекторы не совсем дятлы и не угрожают явно.
        Ответить
  • W
    27 апр 13
    ....продал одни и те же долги двум разным "коллекторам",

    --------------------------------------------------------------------------------------------

    нет это разные коллекторы брались "предварительно" выуживать....по видимо автор решил поиметь их, а не они его...
    Ответить
  • P
    27 апр 13
    он перепутал слова. Следует читать:

    "качество услуг оставляло желать лучшего"
    Ответить
  • bober19
    27 апр 13
    "качество услуг желало оставлять лучшего" — было бы замечательно, если бы автор пояснил, что сие означает))))
    Ответить
    • vasiliiy
      vasiliiy АВТОР
      bober19 27 апр 13
      йода мастер писал статью эту
      Ответить
    • zva
      bober19 27 апр 13
      Ну это что-то вроде "Желало улучшить оставленное" или "Улучшало желать оставленное". Короче говоря, вариантов немало.
      Ответить
full image