-
B6 июл 12не думаю что автор всё описанное придумал или сделал нарочно. если обыватель (видимо таки не самый тупой и похоже не единственный) не смог разобраться — значит услуга организована х..во (как на уровне интерфейса так и в общем), всего делов.
а тот факт что персоналу конторы как должностным лицам глубоко пох проблемы их клиента удачно дополняет давно сложившийся совково-бюрократический образ РЖД
хотя зря я про совок: нынешние бюрократы гораздо циничнее, тупее, злее и жаднее совковых....
ну конечно же опытный адвокат докажет как 2*2 что всё ох...но.
спорить не надо. лучше НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ если есть возможность. если нет — помоги Вам Бог.
сабж перекликается кстати со страстями а.лебедева но уже по аэрофлоту. -
-
A12 июл 12Подробно? Это называется упростили покупку билетов... чтобы купить билет проще нужно сначала пол дня изучить правила оформления билетов, после изучения которых в голове остается каша и всеравно человек не уверен правильно ли он поступает, тогда он полагается на систему, что та не даст ему сделать неправильное действие.
Точно так же можно приписать где-то в конце "правил" что не поставив галочку на 2-м окне сверху справа Вы дарите РЖД тысячу рублей :)
-
6 июл 12или все же вот это? «Столичный экспресс» — скорый фирменный пассажирский поезд (№ 001/002), состоящий из двух составов, один формирования Российских железных дорог, а другой — формирования Украинских железных дорог (УкрЗалізниця) курсирующий ежедневно по маршруту Москва (Киевский вокзал)-Киев-Пассажирский. -
6 июл 12Поезд «Россия» — фирменный поезд № 2 / 1 сообщением Москва — Владивосток формирования Вагонного участка Москва-Ярославская Московского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания». Маршрут поезда является одним из самых протяжённых железнодорожных пассажирских маршрутов на планете (проходит по территории одной страны).
И как он через Киев шел? Ни че не понимаю -
-
M6 июл 12Я вот давеча ездил Питер-Москва и обратно, так распечатку у меня не принимали — заставили бегать по вокзалу в поисках аппарата, который распечатывает билеты по электронному билету.. это как ваще? нормальГо? благо времени было достаточно на эти дебильные манипуляции. причем операцию эту попросили повторить и в Москве (одет я чтоли был не в костюм за 9000 евро?)
-
-
-
H6 июл 12Ситуация на станции Воркута. Билет куплен на сайте РЖД, электронная регистрация пройдена. Для успокоения съездил на вокзал, билетерша сказала , что билет оформлять не нужно, пустят по распечатке, причем по ее словам, "если в будущем понадобиться копия билета, то придется делать запрос в Ярославль". Слава богу, нужно было везти кота, ему билет покупается обычно за сутки. Приехал снова на вокзал. Оказалось кота к распечатке не прикрепить. " Оформляйте билет", строго сказали в багажке. Другая билетерша в кассе, молча оформила билет, поводив сканером по распечатке. Никаких ссылок на уже пройденную электронную регистрацию и Ярославль от ее не было.
Ну и самое интересное, сев в вагон по оформленному билету, ради интереса показал распечатку и услышал, что по моему месту никакой информации у проводника от начальника поездка, "как это обычно бывает", у нее нет, а следовательно она бы меня бы не пустила.
-
-
-
Сделано с
NoNaMe