народ, лучше напишите, как их поиметь за этот косяк? как подать на налоговую докаательства,что они используют для торговлю не сертифицированную программу(якбоы) и постоянно и умышленно нагревают своих клиентов? а? это самый интересный вопрос. как токо мы поймем, так сразу ошибки починятся.
кхе-кхе. сейчас эти яйца, наверное в меня полетят. но вот верный вывод — всё нужно тщательно проверять. зная систему означенного торгового центра не по наслышке, скажу, что отследить подобные ошибки совершенно невозможно (к сожалению), т.к. в среднем в таком магазине 40-50 тысяч наименований! выводы, которые делает покупатель, поспешны и, конечно, попасть в такую ситуацию весьма неприятно. но, поверьте, ни кассир, ни другой "рядовой" сотрудник не имеют к этому отношения — он имеют только рабочее место и оклад за отработанные часы по установленному графику. следствие таких вот ошибок как правило связаны с технической стороной вопроса (что конечно не умаляет проблемы — она есть, и с ней надо бороться) — не успели поменять ценники, что-то где-то не обновилось, оператор завел на штучный штрихкод коробочный артикул, в Германии на 2 часа свет отключили и хз ещё что... что делать, огромная компания, невозможно уследить за всем.. а сколько бюрократии. эх. не надо только паранойи. никто не хочет терять своих клиентов и такие "неурядицы" — скорее исключение, нежели система. но бдить за ценами надо, как говорится, не отходя от кассы — это факт.
Я так думаю, что в большинстве своем мы все тут достаточно вменяемые люди, и, безусловно, понимаем, что от какой-либо ошибки как таковой никто не застрахован. И, поверьте, неприятно удивило не то, что ценник на данный товар слишком уж зашкаливает. Все бывает.
Удивило другое — эта проблема уже была известна. Недаром я написал, что проскочила фраза о том, что в эту ночь кто-то уже попадал с такой ценой и заметил это.
Удивило то, что , зная о проблеме, никто не счел нужным хоть каким-то образом проинформировать покупателя о том, что ценник не совпадает. Через кассиров или просто оставив лист бумаги с объявлением рядом с товаром.
Кто-то заметил, я заметил — а сколько людей не заметили разницу. Повторюсь — эта ошибка уже была известна с ночи.
без участии бухгалтерии вряд ли возможно, думаю договорились, оформляют вечером или сразу как возврат и всего делов и заработок не плохой...в метро так с пасингасиусом чуть не попал, провели как семгу!-)) разница 24 грн. и 98 грн. было много покупок, обнаружил дома... вернулся деньги возместили, но смотрели запись по покупкам
посмеялась :) кассир не может ничего присвоить, т.к. товар выбит на определенную сумму и если при отчете будет недостача на н-ную сумму, её вычтут у кассира из зарплаты! возможно только если он куда-нибудь полностью со всей кассой срулит, есть такие "умельцы", как правило, выходят на работу на 1 день по подложным документам — а потом ищи их, свищи :)
да вот, блин, куличи брал:на ценнике 250 грамм за 33 с мелочью за штуку без указания названия в корзине, в оной лежат куличи 250 грамм марки "От палыча". ну ладно. взял. в машине чек просмотрел — по 53,1 руб за штуку. так и называется — "250 гр кулич пасхальный от палыч".
Редко проверяю сумму, просто примерно представляю сколько набрал. Но однажды получил сумму в 3 раза больше, говорю: "что-то не то!", продавец тоже заметила: при проверке одна упаковка яиц прошла как 90 упаковок! хотя при этом продавец клавиатуру не трогала. оказалась ошибка в штрихкоде!
Мониторил цену на дешевые яблоки летом-осенью, для сидра, повеселил ценник с перечеркнутой ценой 36, нарисованной 32, с учетом того, что стоили за день до этого 28
Да бывает такое, ошибутся на складе приемщики или баркоды совпадут на разном товаре, хотя такого вообще не должно быть. Кассир может не заметить на автомате, но вы молодец, вовремя увидели. Я студенткой короткое время в Рамсторе кассиром работала, пробивала какой-то "тазик" необычный, название мудреное, стоимость около четырех тысяч. А там два штрихкода прилеплено, пробился только один из них. Хорошо, покупатели сразу заметили. Теперь все чеки всегда беру на кассе и проверяю и цены и названия, не отходя далеко от кассы. Мало ли что.
Комментарии
еще там, msx feline писал, про какие то ошибки в программе.
поверь, такой плавающий косяк быть не может :)
это специальные вкладки, для собственно обогащения.
обогащаться на своих ошибках- это просто рай среди людей.
если бы им было не приятно ошибаться, то давно была бы двойная проверка.
возьмем мой пример с фисташками.
штрих код на них прям на упаковке. это означает, что цена в базе не соотвествует ценнику. но на ценнике то есть цена.
получается что? ктото на одном конце меняет, на другом оставляет.
сравнивать две цифры ,проблем нету.и нагрузки тоже никакой.
не ожидал от метро. это у меня в метро 24 на щелковском шоссе 100. такие косяки.
Удивило другое — эта проблема уже была известна. Недаром я написал, что проскочила фраза о том, что в эту ночь кто-то уже попадал с такой ценой и заметил это.
Удивило то, что , зная о проблеме, никто не счел нужным хоть каким-то образом проинформировать покупателя о том, что ценник не совпадает. Через кассиров или просто оставив лист бумаги с объявлением рядом с товаром.
Кто-то заметил, я заметил — а сколько людей не заметили разницу. Повторюсь — эта ошибка уже была известна с ночи.
да вот, блин, куличи брал:на ценнике 250 грамм за 33 с мелочью за штуку без указания названия в корзине, в оной лежат куличи 250 грамм марки "От палыча". ну ладно. взял. в машине чек просмотрел — по 53,1 руб за штуку. так и называется — "250 гр кулич пасхальный от палыч".
и так товар раскладывают не в первый раз
тоже можно в личку :-)
Точки продажи знаю :-))