Я подал заявку на загран паспорт, спустя месяц как положено пришел (срок изготовления загран паспорта старого образца 1 месяц) а мне говорят не готово, я спрашиваю а почему и когда готово будет. Мне говорят а хрен его знает, выяснилось что там две большие папки с такими же заявлениями как у меня. и никто ничего не делает. Ну и что делать, куда писать на сайте госуслуги, хрен его знает. 11% пользующихся)))
Так что пишите пишите, потом будет с чем в туалет сходить)))
На этом сайте я зарегистрировался уже очень давно, но все руки не доходили до подачи заявления на загран.
(кстати за активационным кодом я ходил на почту, пришел этот код недели через 2)
Заявление я подал 17 августа вечером. На след день мне позвонили и попросили поправить анкету, рассказав что именно и как нужно поправить. Фотографировался на анкету я в обычном салоне и там же попросил записать мне фотку на флэшку. Вот ее я и отправил на сайт госуслуг. Проверка данных заняла еще день. Через день на сайте появилось приглашение прийти к ним с теми же самыми документами, которые нужны для подачи не через интернет. Только копия документов нужна была одна а не две. Отправили меня не в общую очередь как всех а сразу к зам начальника уфмс. Подача документов (учитывая кучу моих ляпов в анкете) была произведена за час и 10 минут (с фотографированием в специальной кабинке). Все... теперь я жду ответа когда будет готов паспорт.
Кстати добавлю — я с этим мужиком разговорился. Он рассказал такую вещь, что их принудительно заставляют оперативно реагировать на заявления с портала. Если в течение 1-3 часов он не реагирует на заявление, он обязан подать рапорт руководству с объяснением почему он этого не сделал.
Я воспользовался этой системой для получения загранпаспорта. Поэтому могу поделиться впечатлениями. Во первых, надо сказать, что живу я в городе, в котором есть 4 отделения ФМС (федеральной миграционной службы), но ни одно из них не выдает паспорт "нового" образца (чиповый, с записанной jpg фотографией и сведениями о дате рождения и прочих несекретных вещах). Предложенной системой я воспользовался в надежде, что мне все таки не придется ехать в соседний город по этим вопросам.
На сайте требуется строгая аутентификация. Поэтому прежде чем мы сумеем там хоть что то сделать, мы должны создать учетную запись и получить пароль. На 99% форумов работает очень простой механизм активации учетной записи, тут же все придумано через "любимую" почту (не электронную). Поэтому после регистрации мы в течение ДВУХ НЕДЕЛЬ (!!!) ждем письмо со своим паролем. Далее начинаем заполнять заявление о том, что мы хотим получить загранпаспорт. В процессе создания заявления увидел, что меня спросили о том, какое из местных городских отделений ФМС является для меня наиболее близким (удобным). Подумал, ну, здорово, видимо сюда паспорт вышлют, забегу, заберу. Но не все так просто, как хотелось бы. Зачем этот вопрос задавался — вообще непонятно, в последствии выяснилось, что никто и не думал ничего никуда высылать.
Далее возникла проблема с фотографией. На сайте указаны определенные тербования к размерам фото, причем указаны они в милиметрах. Я как то привык оперировать пикселями и мне было бы так гораздо понятнее, ну ничего, Photoshop, благо, пересчет делает. Мало того, требования обозначены не только к размеру фото, но еще и к относительным размерам головы, местоположению головы на этом фото. Так что пришлось запастись терпением и все таки сделать фото таким, как это требуется. То что сделали в фотоателье со словами "да мы каждый день такие фото делаем..." — оказалось полностью несоответствующим тому, что требуется на сайте. При подготовке фото было указано: размер фотографии = 35x45 мм. Делаем upload фото, получаем ругалку: "Возврат. Ошибка контроля целостности: Плохая фотография. Требуемое соотношение сторон: 4.5 x 5.5". Парадокс! 35/45=0.777778, в то же время 4.5/5.5=0.181818. То есть, соотношение сторон прямоугольника с требуемыми размерами 35x45 мм совсем не составляет 4.5 x 5.5. Так какого же размера фото вам надо?! Написал письмо по электронной почте, спросил в чем дело. В ответ получил "пишите в отдел технической поддержки по адресу...". Написал туда, в ответ тишина. Эксперимент показал, что проблема вовсе не в размере, а в имени файла. Если jpg имеет имя в кириллице, сервер госуслуг после того как получает эту фотографию не может корректно адресовать ее чтобы определить размеры. Вот такая вот шляпа. Назвал файл 1.jpg, все получилось.
Через два дня приходит "Возврат. Требуется указать, одновременно ли вы являетесь индивидуальным предпринимателем и работником ООО "...."?" Где там указать? Там в заявлении кроме полей для указания дат и названий мест работы нет поля для указания комментариев. Если я диапазоны дат для двух строк указал пересекающиеся, но очевидно, что я одновременно и ИП и еще и работаю в каком то ООО как сотрудник. Ну да ладно, пришлось прямо в названия мест работы в скобках дописывать комментарии и высылать заявление еще раз.
... итого я высылал заявление раз 5, по разным причинам мне приходил "Возврат", причем по причинам настолько мелочным с моей точки зрения, что я уж пожалел, что затеял это все, думал время сэкономить, в итоге столько головной боли получил.
В конце концов приходит: "Ваше заявление принято, приглашаем вас в город с паспортом, копией паспорта, копией трудовой книжки, квитанцией... для фотографирования". Стоп! Какое фотографирование? Я же отправлял фото. А тут все не просто. Оказалось, что фото на заявление — это одно дело, а фото для будущего паспорта — другое. К чему тогда были такие жесткие требования к фотографии для заявления? Мало того, все равно пришлось тратить время и ехать в соседний город. Так я заявление мог бы и там оформить и заняло бы это минут 10 максимум. В общем, в результате этих мытарств я пожалел, что воспользовался этим механизмом, это было неудобно и не быстро.
А на кой тогда она им? а если я не свою пришлю? Если сверяют с БД паспортов, то пусть от туда и возьмут, если нужна в другом формате, так они ж меня и так фотографируют, пусть сделают в нужном формате?
Да, фотографирование на паспорт нового образца производится в специальном режиме, который достигается только в установленнных в отделениях уфмс кабинках.
Так что личное присутствие совершенно необходимо.
(но вот требование приносить бумажные копии документов — это, конечно, мля...)
Вы, наверное, ни разу не подавали обычную бумажную анкету на загран. История точно такая же. Приходишь с анкетой, заверенной нач. отдела кадров. Проверяющий сотрудник ФМС начинает перечеркивать тебе пол анкеты — это не так, здесь не ясно, здесь отсутствует, тут лишнее. Идешь переделывать анкету и перезаверять ее к себе на работу. На следующий день все повторяется.
Я с третьей попытки сдал анкету. Но это все с походами, с очередями. А в Вашем случае еще и с поездкой в соседний город. Так что через сайт, оно наверное, все-таки проще.
Комментарии
Так что пишите пишите, потом будет с чем в туалет сходить)))
вот такие чиновники, мля.
Через пол часа паспорт выдали.
Нужно уметь отстаивать свои права, за вас это делать никто не будет, у нас капитализм.
На этом сайте я зарегистрировался уже очень давно, но все руки не доходили до подачи заявления на загран.
(кстати за активационным кодом я ходил на почту, пришел этот код недели через 2)
Заявление я подал 17 августа вечером. На след день мне позвонили и попросили поправить анкету, рассказав что именно и как нужно поправить. Фотографировался на анкету я в обычном салоне и там же попросил записать мне фотку на флэшку. Вот ее я и отправил на сайт госуслуг. Проверка данных заняла еще день. Через день на сайте появилось приглашение прийти к ним с теми же самыми документами, которые нужны для подачи не через интернет. Только копия документов нужна была одна а не две. Отправили меня не в общую очередь как всех а сразу к зам начальника уфмс. Подача документов (учитывая кучу моих ляпов в анкете) была произведена за час и 10 минут (с фотографированием в специальной кабинке). Все... теперь я жду ответа когда будет готов паспорт.
nnm.ru
Кстати паспорт получил потом без всякого сайта этого сраного. А раз появилась возможность удалиться — постараюсь это сделать =)
На сайте требуется строгая аутентификация. Поэтому прежде чем мы сумеем там хоть что то сделать, мы должны создать учетную запись и получить пароль. На 99% форумов работает очень простой механизм активации учетной записи, тут же все придумано через "любимую" почту (не электронную). Поэтому после регистрации мы в течение ДВУХ НЕДЕЛЬ (!!!) ждем письмо со своим паролем. Далее начинаем заполнять заявление о том, что мы хотим получить загранпаспорт. В процессе создания заявления увидел, что меня спросили о том, какое из местных городских отделений ФМС является для меня наиболее близким (удобным). Подумал, ну, здорово, видимо сюда паспорт вышлют, забегу, заберу. Но не все так просто, как хотелось бы. Зачем этот вопрос задавался — вообще непонятно, в последствии выяснилось, что никто и не думал ничего никуда высылать.
Далее возникла проблема с фотографией. На сайте указаны определенные тербования к размерам фото, причем указаны они в милиметрах. Я как то привык оперировать пикселями и мне было бы так гораздо понятнее, ну ничего, Photoshop, благо, пересчет делает. Мало того, требования обозначены не только к размеру фото, но еще и к относительным размерам головы, местоположению головы на этом фото. Так что пришлось запастись терпением и все таки сделать фото таким, как это требуется. То что сделали в фотоателье со словами "да мы каждый день такие фото делаем..." — оказалось полностью несоответствующим тому, что требуется на сайте. При подготовке фото было указано: размер фотографии = 35x45 мм. Делаем upload фото, получаем ругалку: "Возврат. Ошибка контроля целостности: Плохая фотография. Требуемое соотношение сторон: 4.5 x 5.5". Парадокс! 35/45=0.777778, в то же время 4.5/5.5=0.181818. То есть, соотношение сторон прямоугольника с требуемыми размерами 35x45 мм совсем не составляет 4.5 x 5.5. Так какого же размера фото вам надо?! Написал письмо по электронной почте, спросил в чем дело. В ответ получил "пишите в отдел технической поддержки по адресу...". Написал туда, в ответ тишина. Эксперимент показал, что проблема вовсе не в размере, а в имени файла. Если jpg имеет имя в кириллице, сервер госуслуг после того как получает эту фотографию не может корректно адресовать ее чтобы определить размеры. Вот такая вот шляпа. Назвал файл 1.jpg, все получилось.
Через два дня приходит "Возврат. Требуется указать, одновременно ли вы являетесь индивидуальным предпринимателем и работником ООО "...."?" Где там указать? Там в заявлении кроме полей для указания дат и названий мест работы нет поля для указания комментариев. Если я диапазоны дат для двух строк указал пересекающиеся, но очевидно, что я одновременно и ИП и еще и работаю в каком то ООО как сотрудник. Ну да ладно, пришлось прямо в названия мест работы в скобках дописывать комментарии и высылать заявление еще раз.
... итого я высылал заявление раз 5, по разным причинам мне приходил "Возврат", причем по причинам настолько мелочным с моей точки зрения, что я уж пожалел, что затеял это все, думал время сэкономить, в итоге столько головной боли получил.
В конце концов приходит: "Ваше заявление принято, приглашаем вас в город с паспортом, копией паспорта, копией трудовой книжки, квитанцией... для фотографирования". Стоп! Какое фотографирование? Я же отправлял фото. А тут все не просто. Оказалось, что фото на заявление — это одно дело, а фото для будущего паспорта — другое. К чему тогда были такие жесткие требования к фотографии для заявления? Мало того, все равно пришлось тратить время и ехать в соседний город. Так я заявление мог бы и там оформить и заняло бы это минут 10 максимум. В общем, в результате этих мытарств я пожалел, что воспользовался этим механизмом, это было неудобно и не быстро.
Так что личное присутствие совершенно необходимо.
(но вот требование приносить бумажные копии документов — это, конечно, мля...)
Я с третьей попытки сдал анкету. Но это все с походами, с очередями. А в Вашем случае еще и с поездкой в соседний город. Так что через сайт, оно наверное, все-таки проще.
;)