Это сбер то тактичный? Попробуйте у них карточку закрыть.
Сперва пришлось несколько раз посетить отделение банка, т.к. каждый раз они чего-то забывали и хотели с меня денег. Ладно, это обычная, мне уже известная, практика сбера. При последнем визите, переспросил несколько раз, карта точно закрыта, денег точно болше не должен?
Через три месяца звонок — типа вы нам должны денег за минус на карте, которая уже давно должна быть закрыта и не перевыпускалась. (А кто бы сомневался, у сбера всегда так карты закрываются).
Предложили для разбора полетов прийти в отделение — были посланы (вежливо). Потом грозились что в итоге у меня испортится кредитная история, были посланы (все еще вежливо) и все таки претензию по телефону оформили (зачем спрашивается в отделение ходить?).
А потом начались звонки от их отдела по борьбе с клиентами, вот эти товарищи уже посылались совсем не вежливо. В итоге через месяц телефонная претензия была рассмотрена, со стороны банка были принесены извинения. Но от отдела по борьбе с клиентами банка все это время продолжали поступать звонки, хоть было кого послать с чистой совестью.
Ну да, потом конечно извиняются, тактичные конечно...
На работе столкнулись с такой бедой — вначале переводили на А..банк, потом перешли на зарплатный проект от Сбера. У Сбера хреновато тем что: если есть долги (кредиты, алименты и т.д.) — он без проблем спишет сумму, которую дали ему приставы. Не важно какая у тебя карта (хоть моментум, хоть трижды платиновая зарплатная), другие банки к накоплениям клиентов относятся более защищено. Приходится входить в положение, высылать людям ЗП на другие карты, что уже пойдёт не как "белая" со всеми вытекающими.
Это Сбербанк то самый тактичный? Постоянные SMS с попытками втюхать кредитную карту. Пришел в отделение банка, сказал, что у меня две дебетовые карты с приличным балансом, нахрена мне кредитные? Извинились, пообещали, что больше SMS не будет, однако приходят регулярно. Кстати Сбербанк это не один банк, а финансовая группа из разных банков (которые они называют филиалами: Байкальский банк, Волго-Вятский банк, Дальневосточный банк, Западно-Сибирский банк, Московский банк и т.д.), поэтому за денежный перевод из одного "филиала" в другой с Вас попросят процентик.
Последняя СМС от сбера — вообще блеск. В тексте было указано что карта уже выпущена, к ней активирован мобильный банк на этот номер и пароль от всего этого хозяйства был в пришешей СМС. При том, что я уже лет как несколько не являюсь клиентом банка и все счета закрыты, что собственно и подтвердила девушка на телефоне. Это у них типа реклама такая и от нее отказаться нельзя.
Менял в сбере зарплатную карточку. Отказаться от получения в подарок кредитной карточки — невозможно. Кредитку, конечно, не активировал, ни разу не пользовался вообще за пол года. Посмотрю что дальше будет, списывают они с меня деньги за её содержание (т.е. за НЕ-предоставленные услуги) или нет. СМС-ки от сбера приходят назойливо часто, очень просят кредит взять.
Взял кредит в алфабанке. Закрыл досрочно. Суки не могут рассчитать финальную сумму. Переплатил 70р. Уже 2 месяца забрать деньги не могу. Кто мне будет оплачивать за кредитование банка. Гандоны
Комментарии
Сперва пришлось несколько раз посетить отделение банка, т.к. каждый раз они чего-то забывали и хотели с меня денег. Ладно, это обычная, мне уже известная, практика сбера. При последнем визите, переспросил несколько раз, карта точно закрыта, денег точно болше не должен?
Через три месяца звонок — типа вы нам должны денег за минус на карте, которая уже давно должна быть закрыта и не перевыпускалась. (А кто бы сомневался, у сбера всегда так карты закрываются).
Предложили для разбора полетов прийти в отделение — были посланы (вежливо). Потом грозились что в итоге у меня испортится кредитная история, были посланы (все еще вежливо) и все таки претензию по телефону оформили (зачем спрашивается в отделение ходить?).
А потом начались звонки от их отдела по борьбе с клиентами, вот эти товарищи уже посылались совсем не вежливо. В итоге через месяц телефонная претензия была рассмотрена, со стороны банка были принесены извинения. Но от отдела по борьбе с клиентами банка все это время продолжали поступать звонки, хоть было кого послать с чистой совестью.
Ну да, потом конечно извиняются, тактичные конечно...
01. Названиваем в Альфу ...
02. Выбираем соединение с оператором
03. Сообщаем что "не хотим рекламы" + номер паспорта.
04. Оператор подтверждает заяву (тут же по фону)
05. Радуемся жизни — больше ничего не будет ...
Успехов!
Думаю в остальных банках аналогично.
А это было для тех ко умеет читать.