неоднократно ругался с операторами билайна по поводу неправомерного списания средств с моего счета и подключения незаказанных мной платных услуг, которые впоследствии опять же списывали деньги с моего счета, в итоге достало, ушел на мегафон с сохранением номера, жду недождусь появление теле2 в Москве
да дерьмовая связь теле2. У нас она с 2003 года кажется — и до сих пор — только при личной встрече можешь узнать, что тебе человек весь день звонил. ему звучит, что у тебя занято, тебе вообще ничего не приходит. насчет денег — могут дать симку и не уведомить о заранее подключенных услугах — и жрет жрет жрет.
Не знаю как у других, а у Мегафона много и других лазеек.
Простейший пример — я пользуюсь USB-модемом. Так вот, периодически при попытке открыть какой-то сайт вместо этого сайта идёт переадресация на какой-то сайт с платными услугами мегафона — подписка на разные платные СМС сообщения и т.п. При этом переадресация явно именно мегафоном производится, а не вирус на компе — меняю USB модем мегафона на USB модем билайна и переадресации нет, хотя я даже из программы не выходил, просто поменял модем и переподключился... Причём на этом сайте почти автоматически происходит подписка на платные услуги...
Сейчас это сайт вофка дот ком, до этого был какой-то другой — периодически сайты которые переадресуют меняются.
Благо у меня файрвол стоит так что блокирует попытки открыть такие подозрительные страницы.
Я бы вообще это к мошеничеству относил, вот только как доказать, что это именно мегафон на такие страницы переадресует.
Такая же хрень и у меня на Мегафоне. Не обоснованная переадресация происходит именно на оборудовании Мегафон. Я когда писал им очередное гневное письмо по этому поводу, то я указывал на закон о провах потребителя и что они не имеют права ограничивать в доступе информации. Ведь получалось, что я хочу зайти на один сайт а поподаю на какую-то хрень, где предлогают осуществить какую-то платную подписку, при этом у меня не была возможность зайти на нужный сайт.
tolik_1977 эта услуга называется WapClick еще PayPerClick и прочие названия, но суть одна: пользователь заходит на какой-то сайт (новостной или с обоями на рабочий стол) на сайте висит скрипт, который определяет IP-посетителя, если этот IP входит в определенный пул номеров (Мегафон, Билайн, МТС) происходит редирект на сайт оператора, откуда происходит переадресация обратно на сайт или на другой сайт, таким образом скрипт оператора является как бы прокладкой (шлюзом) через которую идет весь трафик этого посетителя и этот трафик оператор считает как платный :)
И конечно оператор в курсе такой схемы более того, доступ к своему скрипту они сами предоставляют и даже дают пул своих IP-адресов.
За такие сервисы операторы трясутся, потому дают их только проверенным партнерам, в детализации будет указано что трафик с платного сайта.
За это можно и нужно пинать оператора, т.к. об оплате нет никакой информации на таком сайте.
Сейчас, после того как вступил новый закон и был на всех коротких номерах введен АОС, все контент-провайдеры переходят на MT-подписки, для большинства партнеров операторы предоставляют способ подписки когда оператора перекидывают на страницу оператора где надо нажать кнопку что ты согласен с условиями платной подписки и с тебя будут снимать 10-20 р. в день.
Но WapClick также используется, но в ограниченном количестве сервисов.
Господа, в нашей стране есть департамент "~ Электронное правительство", сайт, где после ввода и проверки ваших паспортных данных — вы можете подать любую жалобу. Точно название не помню, переходил с сайта Главный форум потребителей России.
Кому надо найдете.
Года 3 назад у меня с счета списали более 600 рублей. В МТС отписки. Написал жалобу в "е-правительство". Через 3-4 недели пришло официальная бумага, заказное письмо с сообщением, что такой то начальник принял к рассмотрению это дело.
Отписал № документа МТС, сразу всё вернули!
Суть в том что: их оштрафуют на 30 тыс руб, минимум, примеры на сайте потребителей. Нам, подающим жалобу, никаких компенсаций тогда не платили. Всё в бюджет.
незнаю у меня с МТС получилось тет-тет решит спор по-поводу денег как и с билайном и даже с МГТС. Просто проблема была в том что нужно уметь нажать на болевые точки...
Тоже пару раз попадал на автоматическое подключение услуги со стороны Мегафона. Во время интернет серфинга через телефон проводилась переадресация и автоматически подключалась всякая фигня, причем без уведомления. Очень разочарован.
Я вообще плохо понимаю весь крик по этой теме.. Ведь тебя никогда не подпишут ни на какие викторины без явного согласия в ответной смс или введения USSD команды. В любом случае ты должен дать согласие. Просто люди, будьте внимательнее на что вы соглашаетесь, и всё....
А Вы попробуйте через модем 3G, или смартфон просто перейдти по ссылке на популярный файлообменик, во и увидешь как подклячат на платную подписку без всякого смс уведомления. Сотовый оператор в этом напрямую замешан, так как переданной информации от него достаточно что бы имено Ваш счет подписать на услугу.
При запросе по номеру *100# баланса на счете МТС, на экране телефона появляется окошечко с сообщением о количестве денег, а ниже ещё одна строчка, как бы реклама, типа "Подключите то-то и то-то", и кнопка OK.
Оказывается, это ОК не всмысле угу, понял, а всмысле валяй, подключай. И надо ещё догадаться нажать отмену, а не эту кнопку.
Комментарии
Простейший пример — я пользуюсь USB-модемом. Так вот, периодически при попытке открыть какой-то сайт вместо этого сайта идёт переадресация на какой-то сайт с платными услугами мегафона — подписка на разные платные СМС сообщения и т.п. При этом переадресация явно именно мегафоном производится, а не вирус на компе — меняю USB модем мегафона на USB модем билайна и переадресации нет, хотя я даже из программы не выходил, просто поменял модем и переподключился... Причём на этом сайте почти автоматически происходит подписка на платные услуги...
Сейчас это сайт вофка дот ком, до этого был какой-то другой — периодически сайты которые переадресуют меняются.
Благо у меня файрвол стоит так что блокирует попытки открыть такие подозрительные страницы.
Я бы вообще это к мошеничеству относил, вот только как доказать, что это именно мегафон на такие страницы переадресует.
И конечно оператор в курсе такой схемы более того, доступ к своему скрипту они сами предоставляют и даже дают пул своих IP-адресов.
За такие сервисы операторы трясутся, потому дают их только проверенным партнерам, в детализации будет указано что трафик с платного сайта.
За это можно и нужно пинать оператора, т.к. об оплате нет никакой информации на таком сайте.
Сейчас, после того как вступил новый закон и был на всех коротких номерах введен АОС, все контент-провайдеры переходят на MT-подписки, для большинства партнеров операторы предоставляют способ подписки когда оператора перекидывают на страницу оператора где надо нажать кнопку что ты согласен с условиями платной подписки и с тебя будут снимать 10-20 р. в день.
Но WapClick также используется, но в ограниченном количестве сервисов.
Кому надо найдете.
Года 3 назад у меня с счета списали более 600 рублей. В МТС отписки. Написал жалобу в "е-правительство". Через 3-4 недели пришло официальная бумага, заказное письмо с сообщением, что такой то начальник принял к рассмотрению это дело.
Отписал № документа МТС, сразу всё вернули!
Суть в том что: их оштрафуют на 30 тыс руб, минимум, примеры на сайте потребителей. Нам, подающим жалобу, никаких компенсаций тогда не платили. Всё в бюджет.
Главное дело сделано!
Оказывается, это ОК не всмысле угу, понял, а всмысле валяй, подключай. И надо ещё догадаться нажать отмену, а не эту кнопку.
кто не в курсе *100# это баланс
шаг влево , вправо, и деньги списали...
а хождение в инет через телефон модем это вообще отдельная песня