молодцы что подняли тему.операторы и так всех дурят неподетски.а тут еще в особо крупных размерах.а телефоны айфоны тоже молодцы.насовалы сотню функций,которые нах никому не нужны.вот задумайтесь:у тебя крутой телефон.сколько всего он может? сколько ты этих функций используеш по назначению?
хорошую связь — пчелайном не назовут. Опыт общения с этими полосатыми был и был не очень приятным, потому и поставлен крест на этом операторе жирный и очень давно.
Почему вообще возникает проблема? В роуминге симка пробивается на наличие денег, отсутствие блокировок. СРАЗУ. А потом вдруг биллинг проходит раз — два в месяц. Почему нельзя тарификацию услуг делать сразу?
Технически — несложно, но... никому это не интересно (клиенты не в счет). Поэтому и изгаляются с договорами. Когда пишешь заявление на роуминг (или интернет) заодно соглашаешься с кредитной системой оплаты (ну не могут они панимаешь эти услуги тарифицировать сразу, убыточно будет). А в случае любого конфликта всплывает 2 момента:
1. Экспертом выступает сам оператор.
2. Система биллинга ошибаться не может, поскольку сертифицирована государством.
3. Суд стоит на позиции : "но ведь услуга оказана, значит кто-то должен её оплатить" (а биллинг не ошибается, а обоснованость тарифов — это в антимонопольный)
А особенно меня порадовал пункт договора:
".... изменения тарифных планов производятся по согласию сторон............бла-бла-бла...........в одностороннем порядке."
брехня. В Москве билайн сейчас работает лучше всех. Не раз в этом убеждался. Пользую связь профессионально- безлимит с прямым номером, около 2500 звонков ежемесячно.
Налицо навязывание услуги\товара с целью дальнейшего вымогательства в особо крупных размерах.
Какого Х... билайн открыл такую охеренную кредитную линию? Правильно — чтоб потом трясти абонента типа — а мы вам услугу предоставили, давайте платите, и пох нам что в России мы вас в минус не пустим, в роуминге пустить вас в глубокий минус нам в разы выгодней.
Чтоб в банке такой кредит получить кучу бумаг принести нужно, а тут билайн такой щедрый вдруг стал.
Комментарии
Технически — несложно, но... никому это не интересно (клиенты не в счет). Поэтому и изгаляются с договорами. Когда пишешь заявление на роуминг (или интернет) заодно соглашаешься с кредитной системой оплаты (ну не могут они панимаешь эти услуги тарифицировать сразу, убыточно будет). А в случае любого конфликта всплывает 2 момента:
1. Экспертом выступает сам оператор.
2. Система биллинга ошибаться не может, поскольку сертифицирована государством.
3. Суд стоит на позиции : "но ведь услуга оказана, значит кто-то должен её оплатить" (а биллинг не ошибается, а обоснованость тарифов — это в антимонопольный)
А особенно меня порадовал пункт договора:
".... изменения тарифных планов производятся по согласию сторон............бла-бла-бла...........в одностороннем порядке."
Просто грабят!
Какого Х... билайн открыл такую охеренную кредитную линию? Правильно — чтоб потом трясти абонента типа — а мы вам услугу предоставили, давайте платите, и пох нам что в России мы вас в минус не пустим, в роуминге пустить вас в глубокий минус нам в разы выгодней.
Чтоб в банке такой кредит получить кучу бумаг принести нужно, а тут билайн такой щедрый вдруг стал.