Я бы сразу пошел в суд. Как только услышал бы про "услугу, от которой нельзя отказаться". Это ущемляет гражданские права второй стороны (то есть, меня). Они идут лесом. Бегом!
Мне ДВАЖДЫ надо было связаться со ижней службой поддержки за последние 2 месяца — списывали деньги за какието левые СМС на короткие номера. Так мало того, что при звонке попадаеш на голосовой трахотрон, так выход на оператора отсутствовал в "главном меню" и был найден глубокозапрятанным в какомто левом подменю 10-го уровня. После этого первый раз я слушал их заунывный музыкальный репертуар в течении 40 минут, а второй раз — целый ЧАС!!! И если бы я звонил не из помещения, где нашлась розетка для подключения зарядки, я вряд ли бы дождался ответа оператора. Когда же я наконец дождался ответа, то на саркастический вопрос: "А почему в репертуаре компании отсутствует "7:40"", я услышал "а что это такое?" вместо "извените за ожидание", стало понятно — разговаривать дальше — пустая трата времени.
Сам я не из столицы нашей родины,но дядька родный есчё в 2006 годе поведал о волшебной компании МТС.Примерно теми же эпитетами,да и слог был как у автора.Да ещё ,чуть не забыл,на РБК с завидной регулярностью незабвенный Игорь Виттель вещает о вышесказанном с завидной регулярностью!
Что за бред с невозможностью отключения? Достаточно подойти с договором с центр обслуживания абонентов и расторгнуть его. 60% абон.платы снимает в случае БЛОКИРОВКИ номера, это не то же самое что РАСТОРЖЕНИЕ договора.
Комментарии
Мегафон — рулит.
Мне ДВАЖДЫ надо было связаться со ижней службой поддержки за последние 2 месяца — списывали деньги за какието левые СМС на короткие номера. Так мало того, что при звонке попадаеш на голосовой трахотрон, так выход на оператора отсутствовал в "главном меню" и был найден глубокозапрятанным в какомто левом подменю 10-го уровня. После этого первый раз я слушал их заунывный музыкальный репертуар в течении 40 минут, а второй раз — целый ЧАС!!! И если бы я звонил не из помещения, где нашлась розетка для подключения зарядки, я вряд ли бы дождался ответа оператора. Когда же я наконец дождался ответа, то на саркастический вопрос: "А почему в репертуаре компании отсутствует "7:40"", я услышал "а что это такое?" вместо "извените за ожидание", стало понятно — разговаривать дальше — пустая трата времени.
А по мне — так Мегафон рулит!
МТС явно не просто так устроило ребрендинг... компания, избравшая эмблемой яйцо (по-русски говоря — "муде")... ИМХО пояснения излишни.
Вообще мобильный интернет во всех ипостасях — сплошная разводка на деньги, с расчетом, что есть места, где еще нет альтернативы