1. Зачастую узнать баланс — проблема. Нет проблема ни в телефоне, просто яйца все время чет творят с билингом.
2. Все время приходят СМС_ки платного характера. Кем я уже не был и Светой и Андреем и Егором и даже миленькой Олечкой. Парят всяку хрень от Кредитов до спец цен на строй материалы. Что самое удивительное ни где телефона ни оставлял. А рассылку делает МТС.
3. МТС инфо. Попросил закрыть — угу щя. Подотрись. Как приходили СМСки БМВ за 75р без НДС так и приходят Мерседесы за 75 без НДС.
4. Расчеты. — ой у нас тут был сбой, и мы пока не можем сказать куда делись ваши 1320р.
Да у вас заблокировали карточку — так пополните счет.
А за что??? — 1320р сняли и -890 написали.
Это вам стоит уточнить попозже. Так у нас жесть что с биллингом. Щяс исправим. И скажем.
Так пришлось просидеть 2 часа.
Потом мне сказали что у меня были международные звонки вот и сняли, а они тарифицируются с опозданием вот они щяс и упали минусом. Утром пришла СМСка вам нужно пополнить счет на 890р. В случае не уплаты вам будут кирдык и всем телефонам зарегестрированным на вас.
Пришлось переться в центральный офис показывать паспорт, и они сверяли. Оказалось что я звонил в какойто там Бахрейн, и еще куда то... И доказывали что это я звонил. Упорно отказывались верить что не звонил. Только по УИНу телефона попросил в базу сравнить есть или нет такой и куда оно звонит. Оказалось что да есть, а я оказался жертвой биллинга.
Что — извенились — нет и не думали. Просто списали долг и повесили на того кто должен. А то что без связи — ну типа Ваши проблемы. 40км — это тоже ваши проблемы. Вы бесправный ишак. Хоть с нами более 10 лет.
В Ифоне, для особо одаренных, есть ползунок "данные в роуминге", вкл/выкл. По умолчанию он выключен. А если ручки шаловливые: ...ой, а это что за штучка, а что она включает?... то потом счета на астрономические суммы обеспечены. Как говориться, учите матчасть!
Очень нравятся смс от МТСа типа: "Вам была добавлена тестовая услуга *****. Что бы отказаться от нее пришлите смс на номер ****.". Не прислали? Значит, услуга вам понравилась и из разряда тестовой она переходит в разряд ежемесячно оплачиваемой
на момент заключения договора нужно брать полное описание тарифного плана, просмотреть если какие то условия или намека для повышения в дальнейшем стоимости, если нет То оператор не имеет право повышать стоимость, у него есть права только понижать. но в основном как раз повышают оценки второстепенного значения в договоре и для вас первостепенное значение. последний прогрессивный шаг к абоненту у операторов сотовой связи был примерно 5-7 лет назад, бесплатные входящий вроде. далее идет только понижение прибыли для операторов. у мегафона могу похвалить только корпоратив, нареканий нет за 3 года
Комментарии
1. Зачастую узнать баланс — проблема. Нет проблема ни в телефоне, просто яйца все время чет творят с билингом.
2. Все время приходят СМС_ки платного характера. Кем я уже не был и Светой и Андреем и Егором и даже миленькой Олечкой. Парят всяку хрень от Кредитов до спец цен на строй материалы. Что самое удивительное ни где телефона ни оставлял. А рассылку делает МТС.
3. МТС инфо. Попросил закрыть — угу щя. Подотрись. Как приходили СМСки БМВ за 75р без НДС так и приходят Мерседесы за 75 без НДС.
4. Расчеты. — ой у нас тут был сбой, и мы пока не можем сказать куда делись ваши 1320р.
Да у вас заблокировали карточку — так пополните счет.
А за что??? — 1320р сняли и -890 написали.
Это вам стоит уточнить попозже. Так у нас жесть что с биллингом. Щяс исправим. И скажем.
Так пришлось просидеть 2 часа.
Потом мне сказали что у меня были международные звонки вот и сняли, а они тарифицируются с опозданием вот они щяс и упали минусом. Утром пришла СМСка вам нужно пополнить счет на 890р. В случае не уплаты вам будут кирдык и всем телефонам зарегестрированным на вас.
Пришлось переться в центральный офис показывать паспорт, и они сверяли. Оказалось что я звонил в какойто там Бахрейн, и еще куда то... И доказывали что это я звонил. Упорно отказывались верить что не звонил. Только по УИНу телефона попросил в базу сравнить есть или нет такой и куда оно звонит. Оказалось что да есть, а я оказался жертвой биллинга.
Что — извенились — нет и не думали. Просто списали долг и повесили на того кто должен. А то что без связи — ну типа Ваши проблемы. 40км — это тоже ваши проблемы. Вы бесправный ишак. Хоть с нами более 10 лет.
Гуляйте.
Вот так — то.
вобщен суки они